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  • RTL(从右到左)登陆页面:定义、如何创建和 4 个示例

    创建有效的 RTL 登录页面可以帮助您从右到左吸引读者。通过探索最佳示例来了解如何创建高性能页面,并获得使用最佳可用工具设计页面的灵感。
    RTL(从右到左)登陆页面是一种重要的数字营销工具,可以有效吸引阅读阿拉伯语、希伯来语或波斯语的受众。它提供与 RTL 读者的文化和语言特性产生共鸣的定制内容,鼓励他们采取所需的行动。 RTL 登陆页面成功的关键在于深入了解目标受众的偏好和行为。这需要反转布局并调整每个元素以符合 RTL 约定和期望。现在,无需专业语言知识或高级技术技能即可访问精心设计的RTL 登陆页面 –最好的 RTL 登陆页面构建器Landingi提供了支持各种文本方向的过程的解决方案。

    这些工具的潜力可能很有用

    但重要的是了解 RTL 页面的性质。本文概述了使 RTL 登陆页面有效的基本要素,分享了与 RTL 受众建立联系的最佳实践,并提供了创建不仅吸引注意力而且鼓励参与的登陆页面的可行步骤。 首先,请查看创建有影响力的 RTL 登录页面的三个基本技巧:
    1. 设计时考虑到文化和语言的准确性,确保所有内容都协调一致,并且对于 RTL 读者来说自然流畅,
    2. 使用引人注目的 CTA,战略性地与阅读方向保持一致并促进转化,
    3. 鉴于移动设备在许多 RTL 地区的流行,确保所有设备都能实现最佳功能,并重点关注移动响应能力。
    滚动浏览最佳RTL 着陆页查它们的成功因素,将其设计与 LTR 版本进行比较,并获得灵感来创建令人惊叹的着陆页,激发目标受众的兴趣。
    1. 卓美亚 – 婚礼系列
    2. 阿拉伯旅游市场——迪拜
    3. 门诊医疗服务
    4. YABA – 主厨 Shaheen

    什么是 RTL(从右到左)着陆页?

    RTL(从右到左)登陆页面是为从右到左阅读的语言设计的例如阿拉伯语、希伯来语波斯语。这种类型的登陆页面需要独特的布局和设计方法,以确保 RTL 语言使用者获得直观的用户体验。与从左到右阅读的标准页面不同,RTL 页面的所有元素(包括文本、导航菜单和图像)都是对齐的,以自然地适应用户的阅读方向。 RTL 登录页面的目标不仅仅是将文本右对齐;还包括将文本右对齐。它还涉及反映布局,使其符合 RTL 读者的文化和语言期望。这有助于确保 国家代码 +48,波兰电话号码 设计熟悉且易于导航,提高页面传达信息和引导访问者执行所需操作(例如注册或购买)的整体效率。 此外,RTL 登陆页面对于本地化营销策略至关重要。它允许企业通过尊重和适应语言和文化的细微差别来接触更广泛的受众。无论语言和文化模式如何,创建这些页面都是为了实现单一目标,并专注于引导访问者采取所需的行动,这代表了精心设计的登陆页面的所有原则。

    如何创建 RTL(从右到左)登陆页面?

    请确保内容符合使用阿拉伯语、希伯来语或波斯语等语言的用户的阅读习惯。了解受众的习惯,包含所有关键着陆页元素并使其适应 RTL 模板,使用适当的排版并在不同设备上测试您的页面。请按照以下详细的分步说明进行操作,以获得最佳结果:

    1.选择合适的工具

    首先,选择合适的工具——选择支持RTL语言的Web开发工具和平台。一些登陆页面创建工具(例如和一些内容管理系统 (CMS) 提供 RTL 兼容性,这可以简化流程。

    2.了解你的听众

    其次,在设计登陆页面之前了解您的受众。研究目标受众的文化偏好、常用浏览设备和互联网使用习惯。这种理解将影响您的设计和内容策略。

    3. RTL 设计

    第三,设计适合 RTL 的登陆页面 – 调整布局以反映 RTL 阅读模式。这涉及镜像设计元素,例如导航菜单、文本对齐和图像,以从右向左流动。确保所有导航和交互元素都直观地放置以适应 RTL 玩家。确保所有导航元素和交互元素都直观地放置以适合 RTL 读者。不要忘记个性化页面的关键元素,例如号召性用语或表单。

    4.使用适当的字体和版式

    第四,使用适当的字体和版式——选择专为 RTL 书写设计的字体,以确保可读性和美观。印刷设置应该自然地适应阿拉伯语等脚本的较粗笔划和形状特征。

    5. 多设备测试

    第五,在多个设备上测试您的着陆页 – 确保页面响应灵敏并在所有平台上正确显示,因为 RTL 读者可以在不同设备上访问您。这包括检查文本是否未被截断以及图像在桌面和移动设备上是否正确对齐。

    6.优化本地SEO

    第六,针对本地 SEO 优化页面 – 实施针对 RTL 语言量身定制的 SEO 策略,使用相关关键字和元标记来提高 RTL 语言使用者的可见度。

    您是否知道只有0.44%的用户查看 Google 搜索结果的第二页? Forbes Advisor 的这些统计数据证明,本地 SEO对于页面在 SERP 中的可见性至关重要。

    7. 执行可用性测试

    第七,进行可用性测试——与 RTL 语言的母语人士一起测试登陆页面,以收集用户体验的反馈。这可以帮助识别对于主要使用 LTR 语言的人来说可能并不明显的导航问题或内容对齐错误。 合并这些步骤将帮助您创建更具吸引力和功能性的 RTL 登录页面,改善 RTL 受众的用户体验并提高转化率。 RTL(从右到左)登陆页面的 4 个最佳示例探索 RTL 登陆页面的 4 个最佳示例并深入研究它们的结构。我们详细分析了这些页面,为您提供有关使其有效的关键要素的基本信息。在创建您自己的 RTL 登录页面之前,获得灵感并发现创建特定于语言的页面的最佳想法。

    1. 卓美亚 – 婚礼系列

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    卓美亚 – Wedding Collection 登陆页面是用 RTL 设计的网页的一个很好的例子,可以有效地吸引阿拉伯语受众。页面经过精心设计,确保导航、文本 如何有效地为 b2b 访客提供个性化网站体验:分步指南 对齐和整体布局与 RTL 用户的自然阅读习惯和谐一致。从导航菜单到内容和号召性用语按钮,每个元素都直观地放置,以提高可读性和用户流程 该登陆页面因其优雅的设计以及精心放置的图像和文本而脱颖而出,与目标受众的文化差异和偏好非常匹配。使用丰富的视觉效果和传统设计增强美感并与婚礼主题保持一致,使页面对潜在客户更具吸引力。该页面的功能通过无缝集成不同婚礼场地详细描述的链接得到增强,为潜在客户提供他们需要的所有信息,包括推荐。 与英文版(LTR)比较:  
    从这个例子中可以学到的主要教训
    • 有效的 RTL 布局,
    • 文化契合,
    • 元素的战略布局,
    • 高品质图像,
    • 简洁而信息丰富的描述,
    • 社会证明元素,
    • 杰出的、战略性放置的 CTA。
    需要改进的地方
    • 互动元素——包括更多的互动元素,例如婚礼 bs 线索 场地的虚拟游览,可以增加用户的兴趣,使页面不仅信息丰富,而且更具沉浸感。
    选择使用 Landingi 编辑器轻松更改其 RTL 版本的布局 – 更改文本方向选项并创建完美的小部件、CTA 和表单。

    2. 阿拉伯旅游市场——迪拜

    阿拉伯旅游市场 – 迪拜页面是RTL 登陆页面的绝佳示例。该布局优先考虑无缝且直观的导航结构, 关键元素(例如带有地图插件的工作室联系方式、上课时间和号召性用语)都会显着显示,因此潜在成员可以获得下一步所需的所有信息。登陆页面还包括简洁且设计良好的福利部分、清晰的定价以及过去活动参与者的感言。它还使用弹出窗口,提供限时免费注册的价值主张,以提高转化率。
  • 电子邮件营销中的硬退回是什么?

    在电子邮件营销活动中,没有什么比电子邮件无法到达预期收件人的邮箱更令人恼火的了。这种情况会浪费时间、精力,当然还有金钱。但是为什么电子邮件会退回给发件人呢?

    这通常被称为退回,我们今天将在本博客中解决这个问题。如果您不熟悉电子邮件营销活动中的“退回”这个术语,并且经常遇到这种情况,请继续阅读以了解它!

    电子邮件营销中的硬退回

    当电子邮件无法送达预期收件人时,telegram 数字数据 就会发生硬退回。电子邮件地址、域名错误或收件人身份不明等多种原因通常会导致这种情况。

    此外,收件人的电子邮件服务器可能会自动阻止电子邮件,阻止任何具有相同主题行的电子邮件传递。

    无论如何,硬退信都会影响电子邮件的送达率,从而影响电子邮件工作的有效性。如果您的邮件列表中的多个电子邮件地址频繁产生硬退信,垃圾邮件过滤器可能会检测您的电子邮件地址并将其标记为可疑。

    硬退回与软退回

    电子邮件退回可分为两种:硬退回和软退回。软退回是电子邮件传递过程中的暂时问题,可以立即解决。相比之下,硬退回是一种持续的电子邮件传递错误,可能由于许多永久性原因而发生。

    任何类型的退回,无论是软退回还是硬退回,都会极大地影响电子邮件营销活动的响应率。它们还对您发送电子邮件和开展电子邮件营销活动的能力起着重要作用。

    一般来说,您的电子邮件营销活动受软退信影响较小,因为它只显示暂时失败,这意味着您可以在首次发送后再次发送软退信。但是,如果您不断收到软退信,这可能会极大地影响您的电子邮件营销。

    邮件退回率高表明看到您邮件的人比应有的少。如果客户参与度较低,销售机会也会减少。

    硬退回和软退回的原因是什么?

    电子邮件暂时到达目标收件人的电子邮件服务器,电子邮件营销 但随后又被退回给发件人,这被称为软退回。造成这种情况的原因有多种。最典型的原因如下:

    • 收件箱已满
    • 电子邮件内容较大
    • 离线电子邮件服务器
    • 发件人信誉不佳

    另一方面,硬退回是由于重复出现的问题而退回给发件人的电子邮件,例如:

    • 收件人地址错误
    • 接收服务器自动阻止电子邮件。

    电子邮件退回如何影响您的营销

    硬退回和软退回电子邮件会极大地影响您的电子邮件营销。您一开始不会注意到这一点,但从长远来看,这也可能损害您的业务。以下是退回电子邮件对您的业务的影响:

    1. 电子邮件服务提供商会将你列入黑名单

    一些电子邮件服务提供商(例如 Google)制定了降低电子邮件退回率的安全策略,以防止垃圾邮件。他们会暂停您的电子邮件地址,以阻止将来发送退回率高的电子邮件。

    高电子邮件退回率可能表明电子邮件服务提供商的电子邮件发送做法不可靠。这是因为并非每个人都了解并使用电子邮件最佳实践。

    不幸的是,您公司的电子邮件域名可能会因此受到威胁,并且您的电子邮件地址终止速度也会很慢。因此,您很难通过发送电子邮件联系到目标客户。

    2. 损害发件人的声誉

    有许多因素会降低发件人的信誉评分。如果客户不断将您的邮件报告为垃圾邮件,您的信誉就会受损。如果退回率过高,也会出现同样的结果。

    如果您为了省钱而使用以前的电子邮件列表而不对其进行审查,则可能会发生这种情况。但是,数据损坏也可能是其中一个因素。电子邮件地址不可避免地会因各种原因而变得无效,而向无效电子邮件发送大量电子邮件会增加退回率。

    如果您的订阅者使用他们的工作电子邮件地址注册,那么当他们更换工作时,他们的电子邮件地址将不再有效。发送到该地址的任何电子邮件都将被退回,从而损害发件人的声誉。如果您的声誉较低,您的电子邮件将直接进入垃圾邮件箱或垃圾箱,而不是收件箱。

    telegram 数字数据

     

     

    3.影响你的SEO工作

    尽管 SEO 和电子邮件营销关系不大,但声誉会影响 SEO。当电子邮件发送给不活跃的订阅者时,垃圾邮件报告会增加。但您如何知道订阅者是否不活跃?

    您发送的内容会极大地影响他们不感兴趣的原因。如果订阅者认为内容不相关,他们可以将您的电子邮件移至垃圾邮件文件夹、从您的列表中取消订阅或进一步忽略您,最终导致硬退回。

    垃圾邮件报告和做法将影响发件人的信誉评分。它还会降低您的域名权限,最终降低您的 SEO 性能。

    Google 会筛选邮件服务器中的每封电子邮件,以查找垃圾邮件迹象,Gmail 用户可以举报垃圾邮件。此外,Google 还会研究邮件以确定涉及哪些企业。通过查看电子邮件的发送者及其链接,可能会发现您的企业特定信息。

    之后,Google 将使用收集到的数据为每个提供商分配评级。您的在线业务可以包含此评级,Google 可能会使用该评级来支持或降低您的搜索引擎排名。

    如何降低电子邮件营销活动中的邮件退回率

    作为营销电子邮件的一部分,您必须跟踪电子邮件退回的电子邮件报告并采取适当的措施,所以让我们看看您可以做些什么:

    1. 实现双重选择加入功能

    双重选择加入使用户能够确认他们的联系信息。您可以向注册邮件列表的用户发送确认电子邮件,以确保他们提供正确的电子邮件地址。此外,双重选择加入可确认用户对您的品牌产品感兴趣。

    除此之外,您还可以使用双重选择来验证电子邮件地址。确保网站域名尚未添加,并在发送电子邮件之前检查地址是否无效,尤其是向许多收件人发送电子邮件之前。

    2. 观察你的电子邮件活动

    发送电子邮件时最好再检查一遍,确保没有无效的电子邮件地址。

    幸运的是,大多数电子邮件营销平台都会显示您的营销活动的绩效指标。您的电子邮件退回率和退回电子邮件的地址将可见,让您能够监控电子邮件的送达率。

    您可以从电子邮件营销商或代理处获得电子邮件营销平台。在他们的帮助下,您可以跟踪软退信和硬退信。此外,他们还可以帮助您删除不活跃的订阅者,以降低电子邮件退信率。

    3. 使用个性化电子邮件

    通常,个性化电子邮件不会被归类到垃圾邮件文件夹中。这样,您就可以开展更成功的电子邮件营销。

    客户也喜欢收到这种电子邮件,因为它展现了品牌的人性化一面,并给他们留下了贵公司重视他们的印象。因此,客户和品牌的信任度更高。

    4. 保持邮件服务器列表健康

    为了保持您的电子邮件列表健康,您应该获取更精确的电子邮件营销统计数据和数据洞察,以改进您的营销活动并根据需要删除不活跃的订阅者。

    但首先,请尝试发送一封重新互动电子邮件。重新吸引那些不再阅读您的电子邮件的非活跃订阅者是重新互动活动的目的。重新互动电子邮件应向订阅者解释沟通的目的。

    5. 保持列表更新

    人们经常更换电子邮件地址,ht 列表   通常不更新常规发件人。因此,请定期更新列表。通过这样做,您可以确保您的电子邮件进入预期收件人的收件箱。此外,您会感到欣慰,因为您的电子邮件送达率得分会很高。

    6. 保持良好的数据列表卫生

    所有电子邮件营销工作都必须遵循适当的列表清洁原则。这可确保您获得高质量的潜在客户,并降低退回邮件(无论是软退回还是硬退回)的可能性,因为您可以摆脱不良电子邮件。此外,您还可以查看电子邮件列表在早期营销活动中的表现。

    如何最大程度降低高跳出率

    为了减少电子邮件退回,您应该首先查看如何获取地址。这是因为软退回和硬退回有时是输入系统的地址的结果。

    例如,许多企业在销售时收集消费者的电子邮件地址,并依靠员工准确输入。在这种情况下,对员工进行基本的教育,让他们了解正确数据的价值以及这些数据在公司内的使用方式,可以起到很大的作用。当然,拥有足够的知识可以指导你的员工做什么。

    更进一步,您可以要求电子邮件营销人员使用验证来纠正电子邮件服务器和电子邮件验证中的数据输入错误。这样,您可以减少电子邮件退回,并有助于阻止虚假信息进入您的数据库。

    另一方面,如果您通过网站表单收集地址,与销售获取不同,这种方法要求新联系人正确输入他们的信息。在这种情况下,获取准确、有效电子邮件的最佳选择是要求他们验证他们的电子邮件地址或使用自动验证程序来提高电子邮件送达率。

    通过电子邮件营销人员保持较高的电子邮件可信度

    确实,电子邮件退回对营销影响很大,无论是软退回还是硬退回。这就是为什么了解电子邮件地址的来源、确保其有效以及创建相关内容对于防止退回邮件非常重要。

    请记住,当电子邮件提供商注意到您的多封电子邮件被退回时,电子邮件会被退回并损害您的声誉。在这种情况下,他们会认为您的订阅者列表质量很差,并会降低您的声誉。

    防止这种情况发生的 电话号码  一 种方法是聘请电子邮件营销人员。他们是管理电子邮件的专家,他们拥有一个电子邮件营销平台,可以让您的生活更轻松,同时还可以限制您的退回信息。

  • 什么是垂直营销策略?

    在个性化营销的量表中,一般营销为 1,ABM 为 10,而垂直营销策略为 7。它们比面向大众的营销更加具体,但不如 ABM 策略那么有针对性。

    而不是专注于针对目标账户的营销工作例如,您研究一个目标垂直市场,并将您的营销策略集中在吸引和关闭这些类型的公司上。

    什么是垂直营销策略?

    垂直营销策略是将内容创作和分发工作重点放在最适合您业务的买家类型上,以吸引他们加入您的营销销售漏斗并将他们转化为客户。

    垂直营销策略不是通过横向营销策略来保持广泛的战略,而是针对合格的小众观众。

    但是垂直是什么?

    行业是医疗保健、软件、零售或酒店等广泛类别。垂直行业为行业类别增加了另一个层次的具体性,以更多地表明公司在做什么、他们为谁服务以及他们的成熟度。(垂直市场可能与理想的客户资料) 例如,在软件行业中,您可以瞄准的一个垂直领域是企业营销技术。

    完善你希望解决痛点的公司类型的定义将有助于你专注于这些垂直行业。你可能有一个适用于特定行业中每家公司的解决方案,但你 特殊数据库 追求的垂直行业并不是最需要它的群体,因此最容易销售。

    例如,如果会计软件采用横向营销策略,其目标买家可能是内部会计师。但是,如果采用垂直营销策略,他们可能会瞄准位于美国的中型制造公司的会计师,因为他们的软件具有特殊功能,可帮助处理制造供应链的财务方面。

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    下载我们的市场进入策略清单确保您在将产品推向市场时不会错过任何一步。

    如何识别目标行业
    定义你应该瞄准 班加罗尔的seo高管职位 的垂直行业标准需要研究你的客户群和你的总目标市场。

    如果你已经建立了客户群,你可以通过以下方式确定目标垂直行业:分析你的客户数据。

    哪些类型的公司向您购买产品?
    它们在行业、营收、公司规 gmx电子邮件列表 模方面有哪些共同点?
    哪些类型的公司最容易销售?
    哪些类型的公司最容易提供服务?
    但是,如果你是一家新公司,你可能无法通过分析你已经帮助过的客户来构建这个定义,因为你可能没有足够的历史数据。相反,你需要做市场调查,了解你的产品能解决哪些客户的问题。

    这项研究不仅可以帮助您确定您想要定位的垂直市场,还可以为您提供有效地创建和分发内容所需的信息。

    他们正在搜索什么主题?

    什么样的信息会引起他们的共鸣?
    他们在哪些频道上活跃?
    他们喜欢什么格式的内容?
    总结
    无论规模大小,您投入到营销和销售中的资源都会受到限制。垂直营销策略可以帮助您确定将精力集中到何处以获得最大影响。

    此外,通过在单一垂直领域磨练您的营销策略,您可以更好地了解这些类型的公司的需求,从而更有效地创建引起他们共鸣的内容。

    要了解如何定义目标市场,请浏览下面我们精心挑选的资源!

  • 为什么营销人员应该根据留存率和扩张率进行衡量

    随着越来越多的企业将客户体验放在首位,衡量营销人员和销售领导者的策略和关键绩效指标也在随之演变。

    营销人员不再主要根据为企业产生的潜在客为什么营销人户来衡量成功,而是越来越关注推动收入。同样,营销人员和销售主管不再仅仅从净为什么营销人员应新业务获取的角度来看待营销归因,而是越来越多地与服务机构合作,优先寻找合适的机会,并将其培养成狂热的粉丝和品牌拥护者。

    虽然这种演变代表着脱离传统“漏斗”模型,但它也具有更好的商业意义,同时为营销人员和销售领导者创造了在整个客户生命周期中增加价值的机会。

    营销和客户体验

    转向以收入和客户为中心的营销方式不仅仅是短期的交叉销售和追加销售机会——它还可以帮助品牌在竞争中脱颖而出,为长期成功做好准备。

    “营销人员具有独特的优势,能够影响整个客户体验,”艾尔·摩尔,New Breed 服务总监。“他们历来致力于客户获取和销售,并且他们越来越有能力在销售阶段之外影响客户。”

    营销决定了潜在客户如何发现你的公司以及进为什么营销人入漏斗最初。营销创造了潜在客户在评估公司解决其需求的方式时参与其中的叙述。营销帮助潜在客户和客户都了解价值他们从您的解决方案中获益。

    “客户营销一直是拼图中的一块。现 电话号码库 在它变得越来越重要,”Al 说道。“将所有其他部分结合在一起以了解整体客户旅程也很重要,因此我们实际上是在创建活动并考虑我们的营销策略时考虑到了整个客户旅程。”

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    整体营销策略的好处
    营销活动应 为什么内容营销工作需求量很大 涵盖潜在客户、客户和内部利益相关者,以创造全面而有凝聚力的体验。这样做有助于您的品牌,并使您能够围绕最成功的受众磨练您的营销策略。

    “这会产生飞轮效应。如果你瞄准并吸引那些成为合适客户的潜在客户,并在他们成为你产品的忠实用户或升级和扩展时继续向他们进行营销和衡为什么营销人量,你就可以确定这些受众是谁,并且你会更加确定你的产品与市场的契合度以及谁是你最合适的客户,”Al 说。“然后你就可以相应地调整你的客户获取策略。”

    面向客户体验的营销也极大地有助于您的整体品牌。

    Al 说:“如果你真的在 gmx电子邮件列表 与客户互动,那么你也会与那些与客户打交道的人、你的内部利益相关者、服务团队、CSM 团队等进行互动,任何与客户接触的人都应该知道营销是如何接触到客户的,而你正在强化你的品牌叙事,并加深这两个为什么营销人员应受众群体之间的品牌亲和力。”

    目标指导你的营销工作
    营销团队所要负责的目标将影响他们关注的重点以及实际完成的工作。因此,如果您希望他们在整个客户生命周期中努力创造最佳体验,他们的目标需要进行相应分配。

    “如果你想增加 10% 的收入,那么你就不能将现有的收入视为理所当然,”Al 说道。“你的目标中必须包含留存率,你需要根据留存率来设定营销目标。”

    您希望营销如何有助于提高客户保留率和扩大客户拓展?有效的定位从一开始就只带来合适的潜在客户?客户支持活动可帮助客户最大限度地利用您的解决方案带来的价值?产品营销策略可促进追加销售和交叉销售机会?

    “根据您的业务目标制定计划和 KPI,包括从为什么营销人保留、产品发布和全新业务的角度,”Al 说。“从整体上看待这个问题,并据此确定目标。”

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    总结
    Al 说:“如果你认真对待客户保留,如果你认真对待品类领导地位,那么你就需要一个涵盖获取客户和客户营销的整体营销策略,并且需要进行相应的衡量。”

    分散注意力获得和保留/扩展是一种更具成本效益的经营方式。贵五倍获取一个新客户比留住一个现有客户更容易,并且向现有客户销售的可能性是 60-70%,而向潜在客户销售的可能性只有 5-20%。

    “如果你在现有客户营销和在为什么营销人员应战略中创建客户生命周期方面投入不足,那么你就是在接受客户流失,”Al 说。“而且,你会赔钱,因为你所有的投资都花在了客户获取成本上……除非你采用更全面的客户营销战略,否则这种机会成本是非常不平衡的。”

    此外,以客户体验为中心的营销策略所带来的品牌优势可以帮助您的公司从竞争对手中脱颖而出。

    “在 SaaS 领域,竞争日益激烈,解决方案也越来越商品化。为了避免成为商品,你需要在用户中建立一种联系感、亲和力和对品牌和用户的更深层次的忠诚度,”Al 说。“做到这一点的最佳方式是创造出色的客户体验,并与客户保持密切联系,让他们了解你的产品能为他们做些什么。”

    激励您的营销团队解决整个客户生命周期为什么营销人的目标将为您的公司带来最具可扩展性的增长。

  • 为什么收款成功需要告知收购目标

    扩张型公司应该像飞轮一样运转:公司的每个方面都为下一个方面提供动力,形成一个完整的循环。在这个理想的模型中,营销流入销售,销售流入客户成功,客户成功又流入营销。

    正如您的收购工作会影响售后发生的情况一样,售后发生的情况也应该会为您的收购策略提供参考。

    大多数人的目标收购策略是通过吸引合适的客户来创造收入。成功的客户通常被定义为拥有高 NPS 分数、长期与你做生意、推荐其他客户以及合作愉快。但优秀客户最重要的方面是什么?他们会为你的服务付费。这是评估潜在客户匹配度时经常被忽视的一个特质——而你的历史数据可以为你和你的客户提供很多帮助。飞轮方法。

    为什么收款成功需要告知收购目标

    并非所有感兴趣的潜在客户都会成为合适的客户。将资源投入潜在客户可能是一场赌博;您需要使用资源来吸引他们,并在他们成交后为他们提供服务。

    这种投资意味着你希望你们的关系能够长久。如果客户流失过早地做出这一决定会浪费一些资源,而这些资源原本可以用来寻找更合适的候选人。

    对于未能付款的客户来说也是如此。

    但是,你如何才能看清看似合适的关系的未来,知道是否会出现催收问题?答案是:你的过往数据。

    提供广泛的数据可访问性
    在销售方面,销售周期较长和成 顶级电子邮件列表 交率较低等指标可能表明潜在客户可能不是最合适的人选。但是,如果他们表现出足够的兴趣,仅凭这些指标可能不足以阻止销售人员追逐这些潜在客户。

    顶级电子邮件列表

    上述潜在客户在售后的 哥印拜陀的有效ppc战术 表现,特别是在收款过程中的表现,可以证明他们不是你的营销和销售团队应该瞄准的群体。

    下载我们的买方角色现场指南,开始为您的企业打造精准的角色。

    如果他们比其他细分市场产生更多的支持票,则NPS 分数、更高的客户流失率、更低的生命周期价值和更低的回收率,那么他们 gmx电子邮件列表 就不是你在客户获取方面应该追求的细分市场。但如果你的营销和销售团队没有这些数据,他们就不会知道他们瞄准的是一个不合适的细分市场,也无法纠正这种情况。

    使用售后数据来通知收购目标
    如果您事后发现自己已经失去了很多来自不合适群体的客户,那么您可以培训销售人员不要瞄准这类型的潜在客户,不鼓励他告知收购目标们达成这些交易,并调整您的营销策略,不再瞄准这部分客户。

    您还可以采取主动措施,让财务和其他面向客户的团队参与创建和验证买家角色和电感耦合等离子体。

    通常,当公司制定买方角色和 ICP 时,他们会邀请营销代表、销售代表和几位高管,如 CEO 或 CRO。让客户成功和财务部门的人员参与进来,将有助于您让您的买方角色和 ICP 更能反映长期合适的客户。

    客户成功团队成员将能够帮助您确定是否存在行为问题以及期望与参与范围之间的不一致。财务部门将帮助您确定您所关注的细分市场中是否存在收款问题。

    如果您无法将财务代表纳入买方

    角色和 ICP 开发流程您至少应该在确定收购目标之前尝试咨询他们。

    借助这些团队的见解,如果告知收购目标您最终创建了一个目标细分市场,该细分市场在纸面上看起来很有吸引力,但客户成功和财务知道长期来看不会盈利,那么您就可以将他们变成负面人物/ ICP,并避免浪费资源追求他们。

    总结
    数据是让您的业务飞轮继续转动的动力。从营销到销售再到服务(反之亦然)的定期数据质量越高,您的公司发展就越快。

    然而,为所有团队提供数据只是第一步。他们还必须根据数据采取行动。如果您的销售代表继续关闭此类账户,那么了解某个细分市场有收款失败的历史对您的公司没有任何好处。

  • 您应该了解的有关数字品牌的一切

    数字品牌对于任何拥有在线业务的企业来说都至关重要。毕竟,您的数字品牌决定了客户如何与您的企业互动。没有数字品牌,您就无法成功推广您的产品或服务。

    不幸的是,有些公司没有明确的数字身份。如果你是其中之一,别担心。这就是本文可以帮到你的地方。它将讨论你应该知道的有关数字品牌的一切。

    但在讨论这个问题之前,让我们先回答这个问题:数字品牌和数字营销之间的主要区别到底是什么?

    数字品牌与数字营销您应该知道什么

    数字营销是您用来推广产品、服务或公司的资源、流程和技术的集合。在这种情况下,营销是您与客户沟通并说服他们购买您的商品或服务的活动。

    品牌另一方面,它涵盖了内容的基调和营销材料中使用的字体等内容。这是一个确定公司身份、使命、理想和与众不同之处的过程。它关乎你如何展示你的公司。

    尽管数字营销和数字品牌存在差异,但它您应该了解们可以共存。下面的维恩图说明了这种共存是如何运作的:

    品牌与营销维恩图

    来源:品牌指南针

    让我们回到数字品牌建设。现在的问题是:你为什么要关心它?

    答案很简单。数字品牌可以带来许多好处:

    品牌认知度:消费者认可您公司创建的内容或信息。如果您的品牌认知度很高,人们只需看到您的徽标就能知道您提供什么产品或服务
    改善全渠道存在感:拥有清晰的 电话号码数据库 数字品牌将有助于确保您在各种数字营销渠道中提供一致的信息。这对于客户体验很重要

    电话号码数据库

    建立信誉:有效的 5 个潜在客户培育时间因素助您优化信息 数字品牌可以帮助您在受众中建立信誉。这在竞争激烈的行业中尤为重要
    请记住,人们和公司倾向于与他们信任的品牌做生意。营销可以帮助您突破界限,让您的品牌出现在合适的人群面前。另一方 gmx电子邮件列表 面,一个可靠的数字品牌将帮助您将这些潜在客户转化为客户。

    数字品牌的 4 个要点
    创建数字品牌可能很困难。但如果​​您了解数字品牌的基本要素,那么执行起来就会很轻松。以下是数字品牌的四个基本要素,它们将帮助您建立客户信赖的声誉:

    1. 品牌信息

    您的数字品牌的起点是您的品牌信息。

    每个伟大的品牌都有一个核心品牌信息:一个简短的声明,解释品牌为何重要、品牌代表什么以及品牌与竞争对手的不同之处。这个品牌信息就是你的独特的销售主张(USP). 这取决于你希望客户如何看待你。

    简单来说您的品牌信息应该:

    传达您提供的价值。这可能是具有竞争力的价格、出色的客户支持等。
    反映您的业务现实
    保持一致. 您使用的信息应该在所有营销渠道中保持一致
    因此,如果您尚未定义您的 USP,请进行头脑风暴会议。想想您的公司有哪些独特之处,您的客户认为这些很重要。例如,您可以选择突您应该了解出您的优质客户服务和有竞争力的价格。

    销售维恩图

    来源:Shopify

    你还应该列出一些次要因素,这些因素可能会让公司与众不同,并引起客户的兴趣。例如,你可能拥有有趣的办公室文化,并雇佣古怪的员工。或者,你可能拥有严肃的公司文化。为此,你可以让每个人都穿着西装打着领带上班,或者认为守时很重要,等等。

    这些次要因素很重要,因为一些公司和个人希望与拥有共同价值观的企业合作。看看统计数据就知道了。根据《哈佛商业评论》当品牌与顾客分享他们的信念时,64% 的顾客会与品牌产生联系。

    但这并不是您定义品牌信息的全部。还要记住,您的品牌信息应该反映您的业务现实。如果您发现问题,您可以通过改善服务来改变受众对您公司的看法。例如,改善客户服务响应时间和首次联系解决率将使您提供优质客户服务的说法更可信。

    一旦找到自己的声音,您公司后续的品牌营销信息就应该由该核心品牌信息塑造。

    2. 品牌资产

    除了定义您的品牌信息之外,您还需要创建品牌资产。

    当您谈论以下问题时,大多数人会您应该了解想到您的品牌资产:品牌策略。品牌资产包括您的标识、您在营销材料上使用的字体、字体大小、配色方案、图像等。

    视觉品牌资产图

    来源:维斯梅

    换句话说,您的品牌资产是让人们从视觉上识别您公司的东西。这是人们记住您品牌的方式。它也是您的企业的公众形象。

    但是您应该创建哪种品牌资产?从技术上讲,您可以为数字品牌创建任何品牌资产。但是,它们应始终反映您的品牌价值。例如,如果您是一家为企业客户提供法律服务的公司,您可能需要正式的文字标记、组合标记或字母标记徽标。

    为了有效地进行数字品牌推广,你需要创建一个约定俗成的视觉资产资源为您的品牌打造最佳品牌。然后在您的所有营销材料和沟通渠道中使用这些资产。

    建立您的品牌标识并使其与营销人员的 DIY 品牌风格指南保持一致。

    3. 品牌指南

    你还应该制定你的品牌指您应该了解南和风格指南。您的品牌指南定义了您如何与品牌互动。它们涵盖了您在通过各种渠道与受众沟通时使用的语气等内容。

    例如,您可能决定在与受众沟通时要非常随意。因此,在为他们创建消息时,您应该考虑到这一点。

    AppSumo 是一家似乎采取了这种方法的公司。

    AppSumo 电子邮件示例

    结果呢?他们发送给订阅者的电子邮件都具有这种非正式、轻松随意的方式。

    制定品牌指南后,还可以使用它们在所有营销渠道中提供一致的品牌体验。这对于确保熟悉您的信息至关重要。

    品牌指南和风格指南随着公司的发展,沟通变得越来越重要。如果没有沟通,您永远无法保证在 20 个不同国家/地区工作的 500 名员工会以相同的语气发送信息。结果会怎样?您将无法确保熟悉您的信息,而这对于有效的数字品牌推广至关重要。

    4. 品牌监控

    任何数字品牌推广活动的最后一个思考部分是品牌监控。品牌监控分为两个部分:

    1. 内部审核:您可以检查所制作的内容是否符合您的品牌指南并使用适当的品牌资产

    2. 外部反馈:你可以检查向潜在客户和客户传达的品牌信息是否与他们的体验相符

    你应该有一个流程内部审查您在公您应该了解司制作的所有营销材料。这个过程会有几个阶段。例如,在发表之前,您可能会将文章发送给编辑,以检查其质量是否可接受。

    定期审查你的营销材料。例如,你可以每季度进行一次内容审核。该审核是一个评估内容的机会,可以检查您所做的事情是否有效以及内容是否符合您的品牌指南。

    但如果你传递的品牌信息与客户和潜在客户的体验不符,那么这一切都是徒劳。如果你传递的信息完全错误,你仍然不能指望他们采取你期望的行动。

    这就是为什么你需要监控人们在各种营销渠道上与你的品牌互动的方式,并查看他们的反馈。例如,像 G2可以为 SaaS 公司提供大量见解客户体验。

    只有这样,你才能发现问题并提供适当的解决方案。毕竟,只有客户喜欢你,你的品牌才能成功。

  • 当你没有达到销售目标时该怎么办

    虽然每个销售主管都希望自己的团队能够不断达成交易并不断实现收入目标,但销售总是会有起伏。因此,您可能会发现自己无法实现销售目标。

    如果是这种情况,不要惊慌。找出导致绩效下降的原因,与公司其他成员合作找出克服该问题的方法,然后努力实施解决方案。

    审核你的表现

    当你没有达到销售目标时,你需要做的第一件事就是退后一步,评估形势。这种情况持续多久了?这只是暂时现象,还是一种需要纠正的趋势?

    如果某件事只是暂时的问题,只需等待解决,那么您就不应该反应过度并做出可能对您造成长期损害的重大改变。

    相反,要始终关注可控因素,而不是不可控因素。总有一些因素会影响销售组织,而这些因素完全超出了你的控制范围,你无法对无法控制的事情采取行动。

    另一个需要深入研究的首要问题是,目标达成率低是整个团队的问题,还是只影响了某些团队成员。团队中每月有一两个人未能达成目标是很常见的,但其他代表应该弥补这一点,这样整个团队的表现才能平均化。

    深入探究“为什么”

    你需要能够回答这个问题:“我们为 手机号数据库列表 什么会失败?”寻找这个问题答案的第一个地方是你的举报制度。

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    如果您记录“失败原因”,那么这是第一个要查看的仪表板。您是否看到价格或竞争对手的冲突有所增加?不过,纸面上的 建立营销渠道和更多潜在客户管理技巧 失败原因可能只是真正问题的轻微指标。

    你还应该研究那些接近或失去的潜在客户的共同因素。他们是否很合适?他们是否都来自同一个电感耦合等离子体或者买家角色?  是否有 gmx电子邮件列表 必要决策者参与?

    您未能实现销售目标

    的另一个潜在原因是变化因此您应该深入了解导致您未能实现收入目标期间发生的任何新情况。您所在的行业、公司或团队内部是否发生了任何变化?

    审计中要深入研究的最后一个方面是过去六个月的团队趋势。赢单率、成交数量、成交价值 — 您是否发现这些指标有所下降?如果有趋势,那么是什么原因造成的?

    2.向利益相关者传达见解

    完成审核后,下一步就是与您的高管和其他销售团队分享您获得的见解。

    让高管了解任何影响销售业绩的大型组织问题至关重要,因为您无法独自解决这些问题。而且,在个人层面,您应该与销售代表分享您所看到的趋势,并告知他们他们在其中扮演的角色。

    一旦所有利益相关者都了解了导致绩效问题的原因,您就可以与高管团队合作制定计划,以解决公司层面和组织外部存在的问题。然后,针对团队内部的问题,您可以制定个性化的辅导计划对于销售代表来说。

    新的号召性用语

    3.努力解决问题
    如何解决销售绩效问题取决于问题的原因以及问题存在的层面。

    你可以通过一对一辅导解决个人绩效问题。许多团队问题可以通过以下方式解决:运营改进。

    例如,如果您的企业销售顾问正在处理太多小型企业,您可以调整您的潜在客户路由系统,以便他们只会被路由到他们应该合作的 ICP。

    对于公司级别的问题,您需要与组织的其他部门合作解决问题。

    例如,如果你不再觉得现有的买家角色能带来成功,你可以与你的营销和服务团队合作,重新评估买家角色和 ICP。如果您因为产品功能可用性而输给竞争对手,您可以与产品团队合作进行改进或调整信息传递。

    在实施潜在解决方案时,您需要考虑变更对您的绩效产生影响所需的时间。并非所有问题都能快速解决,如果您的销售周期较长,即使可以在个人层面快速解决的问题也无法立即产生效果。

    例如,如果销售代表关注的是错误类型的潜在客户,那么在确定问题之后,他们就必须确定一些合适的潜在客户,培养他们,然后通过销售渠道进行工作,然后才能看到目标实现的改善。

    如果问题超出了你的控制范围该怎么办?

    有时,公司外部会发生一些你无法解决的问题。例如,如果全球事件导致你的供应链堵塞,导致你无法获得畅销产品的库存。

    在这种情况下,你应该做的第一件事就是寻找其他方式来实现你的目标。你能运行 spiff 来激励你的销售代表转而专注于其他产品线?客户是否愿意延期订购该产品?

    如果您已经探索了解决问题的所有途径但仍然无法解决问题,那么您需要重新评估您的目标。

    总结
    大多数情况下,问题都是多重的,不会只有一个问题阻碍你实现目标。所以,即使你面临一个无法控制的大问题,你的能力范围内也可能存在一些较小的改进机会。

    优先考虑需要解决和可以解决的最大挑战。有些事情需要长期的变革管理;其他事情可以快速取胜,您可以自己实现。两种解决方案的结合最终将帮助您的团队重回正轨。

  • 如何处理难缠的客户咨询 7 种可行的方法!

    根据 Deltek 的研究,大约 54% 的 咨询行业首席运营官在改变客户行为方面面临挑战。 这不是一个单独的挑战;58% 的美国客户表示他们会因为糟糕 如何处理难缠的客户咨询 7 的客户体验而转向其他公司。 事实上,顾问每周工作 50 到 80 小时 来满足其工作职责的要求。 在这种情况下,如果你学会如何处理难缠的客户,那么让客户更加满意将是一件容易的事。 但是,在学习与咨询客户打交道的最佳方法之前,先学会识别他们。 以下是需要注意的危险信号。

    顾问识别具有挑战性的客户的危险信号

    难缠的客户会给您带来麻烦,因为他们可能缺乏明确的目标、理解能力较差、并且设定了超额交付等不切实际的期望。 难缠的客户通常会这样做……质疑每一个决定如果您的客户不信任您的流程并质疑您的每一个举动,从长远来看,这可能是一个危险信号。 克服的提示: 您必须提供清晰的解决方案,持透明,并事先讨论所有方面。缺乏清晰的沟通当您心存疑虑时,您的客户可能不会回应,或者提供不一致的答复。 这可能会导致交付成果的延迟和误解。 克服的技巧:从一开始就建立清晰的沟通渠道至关重要,说明您能提供什么服务以及他们应该期待什么。

    会议迟到或缺席

    如果您的客户不重视您的时间,他们就会在某些方面漠视您的努力。 具有这种态度的客户将来会浪费您更多的时间。 克服的技巧:您必须注重在他们方便的时 印度尼西亚电话号码数据 候安排会议,并敦促他们更真诚地参加会议不断变化/更新在行业中,您可能会遇到不遵守计划或在交付后做出更改的客户。 如果不断提出这样的变更,可能会导致范围蔓延和延误。 克服技巧:向客户详细阐述项目,并在交易前进行必要的讨论。此外,在合同中提及意外变更的额外费用。

    不切实际的期望

    您可能会遇到一些要求紧迫最后期限 传真数据库 或抱有不切实际的期望(例如不切实际的时间表、保证结果、完全控制每个功能等)的客户,这可能会导致倦怠和工作质量下降。 克服的技巧:从一开始就了解他们的期望,并及时清楚地传达任何潜在的挑战或延误。

    与价值观冲突

    意识形态的差异可能会导致次优或糟糕的结果。 例如,你的客户可能会 如何处理难缠的客户咨询 7 忽视你的建议或忠告。​​此外,他们还要求实施与他们的目标不太一致的理想。 克服的秘诀:将自己定位为专家,并阐明建议背后的原因,同时保持对反馈和对话的开放态度。

    微观管理客户可能会对每个

    问题进行微观管理,这可能会让人烦躁,而且耗费时间。 克服的技巧:从服务开始就建立明确的界限对于保持响应和沟通至关重要。 现在,考虑到这些最常见的危险信号,这里有一些可行的建议可以帮助您克服咨询客户时遇到的挑战。

    经过尝试和测顾问管理难缠客户的 7 种有效方法

    如上所述,您可能会在各种情况下遇到一些难缠的客户。 最糟糕的情况是,你会失去那个客户。然而,失去客户不应该是一个常见的选择。 因此,你必须知道该怎么做才能避免这种情况。以下是可以执行的提示!1. 设定清晰的大纲如果预先决定好第二天要做什么,那么开始安排日程是不是就变得很简单了呢? 您的咨询业务也是如此。 所以,您必须准备好能为客户提供什么;这样您才能轻松有效地与客户打交道! 因此,你必须:

    勾勒出轮廓首先你可以从一开始就为项目

    设定一个清晰的大纲,以掩盖你所面临的困难。 这将有助于避免任何误解,提出最佳解决方案并让每个人都达成共识。 项目大纲应包括所有相关细节,例如工作范围、时间表和任何特殊要求。解决客户的疑虑/问题在开始项目之前,确保客户理解并同意大纲。 此外,您应该解决客户提出的所有疑虑。
    了解心理学

     

    难缠的客户经常会表达沮丧或焦虑

    并且可能拒绝改变。 如果你理解他们的心态,你就可以以同理心来处理这种情况,并努力找到解决他们担忧的解决方案。 例如,假设您是一名顾问,正在与一位难缠的客户合作,而该客户总是改变自己的想法。 在这种情况下,您可以创建一个包含咨询服务详细信息的大纲,例如向客户提供的服务描述、您将解决的问题数量以及最终的可交付成果。 除了所有专业知识和技能之外,您还需要借助情商的支持来赢得客户信任。

    2. 密切关注如果有人关注您的顾虑

    或需求,这会让您感到被倾听且更有价值。 在处理难缠的客户时也要这样做。 这可以帮助您了解他们的观点并与他们建立信任,从而实现更成功的项目成果。积极倾听嗯,你需要注意客户说的话,并提出澄清问题。这将确保你完全理解他们的顾虑。 不打扰客户并允许他们表达自己的想法和感受至关重要。

    建立信任当顾客不满意或沮丧时他

    们自然会对你的能力产生怀疑。 保持流程透明并让客户随时了解每一步的进展情况对于建立信任至关重要。
    提供令人满意的解决方案
    这涉及找到一个对您和客户都有利的解决方案。 例如,假设您是一名数字营销顾问,正在处理对您当前服务不满意的客户。 不要采取防御态度,退后一步并承担责任。现在,积极倾听客户的担忧。 确保您的客户感受到您的重视,从而最大限度地发挥您服务的价值。 您可以问“您具体不喜欢该策略的哪一点”或“您希望看到哪些变化? ” 这使您能够更好地了解客户的需求并努力解决他们的疑虑。
    3. 实施定制客户模型
    当处理难缠的客户时,您可以根据他们的具体需求和关注点来制定量身定制的客户模型,以进行改进。
    重置议程以重新注册
    花时间与客户讨论他们的担忧并积极倾听他们的观点。 与客户端重置规则并重新登记以接受新准则。 与他们达成协议并说服他们遵守诺言、遵守言语并采取行动。 一旦您清楚地了解了他们的需求和顾虑,您就可以调整您的方法来更好地满足他们的需求。 例如,您是一名 SaaS 顾问,正在与一位对进展不满意的客户合作。 在这种情况下,您可以安排与客户会面讨论他们的顾虑,从而重新设定议程。 您可以在会议期间提出开放式问题,以更好地了解他们的观点,例如:“您对进展有哪些具体担忧? ”、“您对我们迄今为止的沟通有何感想? ”等​​等。
    4. 智能文档管理
    管理文档是一个充满麻烦的过程! 在与难缠的客户打交道时,文档管理可以成为确保整个项目的清晰度和责任感的有用工具。 此外,保留过去的沟通记录并创建需求清单也会有很大帮助。
    列出需求清单
    准备一份客户需求和目标的清单可以帮助澄清和避免误解。 该清单应在项目开始时由顾问和客户双方审查并达成一致,并应定期更新。 例如,假设您是一位社交媒体营销顾问,您的客户要求您定制战略计划并在许多方面做出改变。 您可以列出客户的要求,例如他们想要选择的平台、他们想要建议的更改、他们想到的任何新竞争对手等等。
    记录沟通/互动
    它将有利于顾问的利益,并在发生争议时提供证据。 保留电子邮件、电话交谈或会议记录以及任何其他相关文件的副本。 采用客户关系管理软件可以促进您的业务并节省成本。
    5. 在危急情况下保持冷静并始终保持专业
    有些客户可能会很麻烦,但在整个互动过程中保持冷静和专业可以帮助更好地处理这种情况。所以,
    注意你的语气
    与客户沟通时,注意自己的语气至关重要。例如,即使感到沮丧或恼火,也要避免使用争论或讽刺的语气。
    避免采取防御措施
    如果客户对您的工作表示沮丧或不满,请避免采取防御态度。 相反,要注意客户的感受,注意他们的担忧,并试着理解他们的观点。
    专注于解决方案
    不要纠结于某个具体情况,而要找到让客户满意的解决方案。与客户一起集思广益,共同寻找解决方案。
    呈现真实图像

    假设一个难缠的客户造成了严重的干扰或延误,或者耗费了您过多的时间和资源。 在这种情况下,可能有必要分道扬镳,以避免对您的业务造成负面影响。 这可能包括收入损失、声誉损害以及利益相关者或客户关系紧张。

    结论
    在咨询过程中,处理难缠的客户是不可避免的! 但是,您至少应该尝试了解他们的担忧,以便最好地处理他们的问题(无论是面对面、虚拟还是通过电话沟通)。 遵循上述做法可以克服复杂的系统,建立信任,改善对话。

  • 咨询销售流程:分步指南!

    顾问通常每周工作 50 至 80 小时以满足其职责要求。 然而,结构化的咨询销售流程可以帮助您无缝地提升工作流程并促进销售行动。 据一项研究显示,拥有正式销售流程的组织比没有正式销售流程的组织成功率高出 28%。 因此,咨询式销售流程可以为您带来巨大的成功率。那么,让我们深入探讨一

    什么是咨询销售流程?

    咨询销售流程是顾问可以遵循的一系列步骤,以有效地识别、鉴定和完成销售机会。 它通常涉及几个阶段,从识别潜在客户到售后跟进。 咨询销售主要包括识别 印度电话号码数据 潜在客户、了解他们的需求和要求、提出建议、进行最佳谈判,然后成交。 但如果你没有咨询销售流程怎么办?请继续阅读以了解详情。
    不创建咨询销售流程的弊端

    缺乏咨询销售流程的企业将面临诸多挑

    战,例如错失潜在赚钱机会、生产力低下、业绩不稳定等等。那么,让我们详细了解一下。失去机会的可能性更高销售流程为潜在客户生成、潜在客户资格认定和销 咨询销售流程:分步指南! 售转化提供了一种结构化方法。因此,如果没有个,潜在的机会很容易因为培育不力、缺乏跟进等原因而白白流失。结果不一致没有专门的咨询销售流程会导致销售业绩和方法不规范,从而产生不一致的结果。此外,它还会妨碍您预测销售收入和做出明智决策的能力。

    生产力下降缺乏明确的咨询销售流程会导致

    效率低下和资源浪费,因为销售代表不清楚下一步该怎么做。分化减弱缺乏强大的销售流程会导致与潜在客户的沟通不畅,从而削弱差异化。请注意,咨询行业竞争激烈,因此您必须能够与竞争对手区分开来才能保持竞争力。客户满意度下降没有销售流程或者销售流程无效、不能准确识别客户需求或履行承诺,可能会导致收入损失和负面形象。 总之,精心设计的销售流程可以帮助您提高销售额、创造更多收入并提高客户满意度。 如果您不知道如何为您的咨询业务建立强大的销售流程,这里有一个适合行业专家的建议!

    6 步门户 – 咨询销售流程

    销售流程对于收入增长至关重要,因为它可以帮助发现优质潜在客户并培养他们以达成交易。以下是达成顾问销售的六个关键步骤。步骤 1:确定你的潜在客户40% 的销售专业人士 表示,潜在客户挖掘是任何销售过程中最具挑战性的部分之一。 销售勘探就是确定您的理想客户;这些人可以从您的服务中受益。 可以理解的是,并非每个寻求咨询的人都是您的客户。

     

    这取决于各种因例如您提供什么样的咨

    谁是最适合的客户、他们的人口统计数据、买家角色等等。 销售勘探包括研究、网络和营销,以确定最适合您的专业知识的公司或个人。 它有两种工作方式—— 入站勘探和出站勘探。 两者之间的基本区别在于,入站潜在客户开发是一种市场驱动的方法,专注于通过内容、SEO 等方式吸引客户并提高知名度。 而外向型潜在客户开发是一种销售驱动的方法,侧重于通过电子邮件活动、电话、社交活动等方式联系客户并产生潜在客户。

     

    旦您从勘探工作中获得了潜在客户列

    对他们进行资格审查和分析他们的需求就至关重要。 参与对话以了解他们的挑战、目标和期望。 此步骤可帮助您确定您的咨询服务是否与客户的要求相 销售自动化工具如何帮助改进销售流程 匹配。 您可以询问 一些限定性问题, 以更好地发现这些潜在客户的痛点、愿望和购买意图。 以下是顾问可以询问的一些关键资格问题,以确定他们的潜在客户:您目前遇到哪些挑战或痛点?您想要实现什么目标或成果?
    您是否考虑过任何解决方案或产品来应对这些挑战或实现这些目标?
    您是否需要任何其他信息来做出决定?

    如果您不清楚如何开始

    您可以借助 销售资格框架 考虑到您的资格标准,您可以使用最有前景的资格框架有效地获得资格。 此外,如果您生成入站线索,则可以使用自动线索评分系统节省资格审查的时间和精力; 了解如何操作! 通过这种方式,您将发现谁对您的咨询业务最感兴趣,并且您可以通过理想的资格问题进一步确定资格。

    步骤 3:制定并提出提案

    一项研究表明, 50% 的顾问的 咨询服务提案成功率仅为 60% 或更低。但是,如果咨询服务提案是专门为客户量身定制的,则可以帮助您赢得潜在客户。 在提出您的咨询建议时,突出您的价值交付,根据过去的对话提出量身定制的解决方案,并报出最好的价格。 此外,您还必须在提案中提供以下信息:工作范围:根据从过去互动中收集的客户详细信息,准确地描述您将做什么、将提供哪些可交付成果以及预期的结果。

    突出您的专业知识:在您的提案中清楚地说明您的相关经验和专业知识。这将有助于与客户建立信誉和信任。提供清晰的时间表:您的时间表 传真数据库 必须概述关键里程碑和可交付成果。这将帮助您的客户了解预期结果以及时间范围。包括定价和付款计划:提供定制的定价计划,明确列出服务费用。您还应包括付款计划,包括何时以及如何支付服务费用。

    提出定制化方案:您必须根据客户的需求和偏好量身定制您的方案。此外,还要强调他们的挑战和目标,并展示您的服务将如何帮助他们实现目标。
    最重要的是,你必须强调你与行业中其他公司的不同之处,以及你为他们的业务提供的独一无二的解决方案。
    第四步:专项跟进
    完成初步互动、会议和提案发送后,现在是进行销售跟进的时候了。 根据一项研究, 80% 的销售额 是在与潜在客户第 5 次至第 9 次接触之间实现的。 这就是为什么跟进在任何销售过程中都发挥着至关重要的作用。 及时的跟进可以让您达成交易,而不一致或糟糕的跟进将导致失去迄今为止培育的潜在客户。 那么,在这种情况下,完善的销售跟进策略将会有所帮助。 在跟进时需要牢记以下关键事项:
    始终尝试通过后续行动提供价值
    确保你的后续电子邮件、短信或销售宣传内容具有相关性
    确定进行销售跟进的理想频率
    确保个性化你的后续行动,以提高回应率
    确定理想的后续时机
    相关阅读: 多久跟进一次销售线索? 跟进可以提高客户保留率、改善绩效并促进销售;那么自动化怎么样?
    第五步:最佳谈判
    期望不经任何谈判就能达成交易?嗯,这只是梦想或例外。 您的客户总是在寻找谈判机会来节省他们的钱。 而你在这个阶段不可能失去任何交易。所以,最好公平地为谈判做好准备,并达成交易。 以下是有效谈判的一些技巧:
    自信:通过展示报价的价值,为谈判做好充分的准备。
    公平地关注价值而不是价格:强调您的咨询将带来的价值。
    展现自己在市场上的最佳表现:突出您的专业知识和经验,并讨论与之相关的成功案例研究。
    必须准备备选方案:如果谈判陷入僵局或客户有异议,你必须有备选方案。这表明你很灵活,愿意寻找互利的解决方案。
    在公平的范围内接受妥协:您应该愿意做出让步并找到共同点。
    谈判应该公平进行,顾问和客户都不应该有损失。
    第 6 步:交易完成和文书工作
    现在您的客户已经同意您的报价,并且您在价格和利益方面也达成了公平的结论,您可以准备完成交易了。 然而,达成交易并不那么容易,但只要采取一些预防措施,您就可以增加作为客户赢得机会的概率。 以下是一些更快达成交易的最佳技巧: 更快达成交易的 5 个小技巧 文书工作和入职培训是完成销售过程中不言而喻的一部分。 因此,您应该在交易文件中包含所有条款和条件,以确保双方相互理解。 为了发展业务,您必须密切跟踪销售工作、交易响应和进展。因此,为了取得一致的成功,请确保您的数据完整无缺,以帮助您做出决策。
    咨询销售流程、咨询销售渠道和咨询销售漏斗之间的区别
    为了帮助您理解上述术语的核心区别和重要性,我们创建了以下详细表格:
    细节 咨询销售流程 咨询销售渠道 咨询销售漏斗
    定义 销售人员使用一种称为销售流程的系统方法,将潜在客户从销售线索转变为达成交易。 交易的各个阶段,从第一次接触到达成交易,被称为销售渠道。 销售漏斗代表潜在客户在购买之前经历的过程。
    重点 它专注于改善销售代表的行动和与潜在客户的互动。 它主要关注当前正在谈判的前景或机会以及完成每笔交易的可能性。 它主要关注潜在客户的旅程及其在购买过程各个阶段的进展。
    阶段 阶段包括潜在客户生成、资格审查、演示、解决异议、跟进和结束。 阶段包括销售勘探、资格审查、会议、提议、跟进和结束。 阶段包括意识、兴趣、考虑、选择和行动。
    使用 销售流程通常用于标准化和提高销售团队所采取行动的有效性。 销售渠道经常用于监控进度、识别瓶颈和预测销售情况。
    结论
    结构良好的销售流程是任何销售组织的优势,因为它有助于销售代表/顾问持续赢得更多的销售机会。 成功的顾问采用顾问式销售方式,这使得与客户进行更好的沟通更加有效,也有助于您的销售人员(这里指顾问)更好地与潜在客户打交道。 因此

  • CRM 和 CPQ:有什么区别

    约有 91% 拥有 10 多名员工 的企业使用 CRM。 它是高效管理客户详细信息和促进沟通的绝佳工具。 83% 的销售专业人员使用 CPQ 系统,因为它是一个很 CRM 和 CPQ:有什么区别 好的助手,可以简化您的报价任务。 虽然 CRM 和 CPQ 看起来像是有效的销售工具,但评估哪个可以在销售过

    程的哪个阶段提供帮助至关重要!

    此,如果您正处于想要确定 CPQ 和 CRM 的关键的阶段,本博客将告诉您一切!什么是 CRM?客户关系管理软件为您的客户数据提供集中解决方案,帮助您有效地管 冰岛电话号码数据 理客户数据,促进您的业务增长。 此外,它有助于深入了解客户行为并无缝促进沟通、营销、销售和客户服务活动。 CRM 的好处在于它……

    高级 CRM 包括潜在客户管理多销售渠道管

     

    活动跟踪、交易自动化、报告、预测等功能。 CRM 是制造企业的有效工具,因为它有助于管理和提高销售业绩。 CRM 是一站式解决方案 此外,它还可以通过自动执行外展、跟进、安排等繁琐的任务来帮助节省时间并提高客户满意度。什么是 CPQ 软件?配置、价格报价 (CPQ) 是一款专为企业高效配置产品、生成价格报价和创建提案的软件。 它被需要定制并需要满足每个客户特定要求的组织广泛使用。 使用 CPQ 解决方案是有益的

    现代 CPQ 技术包括产品配报价管提案生定价

    和折扣。 CPQ 最佳能力 使用 CPQ,企业可以管理其产品和服务的复杂定价。 制造业由于材料质量、尺寸、颜色、功能能力或可用性多功能性等的多样性 人们为什么取消订阅电子邮件?人们取消订阅的 4 大原因 而具有复杂性。 因此,制造公司使用 CPQ 来配置和优化其运营,并实现自动报价和订购流程。 因此,这为他们的产品提供了极好的价格,并帮助他们节省大量时间来完成营销或销售等更重要的任务。 虽然它们看起来都是对业务运营有帮助的软件,但让我们来分析一下它们的区别。

    了解 CPQ 和 CRM 之后,您一定意识到这

    两种软件都是为了使我们的销售 传真数据库 流程更加高效而设计的。 那么,有什么区别呢? 下表可以帮助您更好地理解这一点:因素 客户关系管理 CPQ意义 用于管理和存储所有客户互动和详细信息的软件。 用于管理您的产品配置、定价和生成报价的软件。独立 CRM 是一款独立软件。您可以使用 CRM 开展所有销售、营销和客户服务活动。 有些 CPQ 可以独立使用。但是,与 CRM 不同,CPQ 仅帮助您管理定价和谈判任务。

    漏斗阶段 CRM 服务于整个渠道。您可以在 TOFU 使用它来生成潜在 CRM 和 CPQ:有什么区别 客户,在 MOFU 使用它来培养潜在客户,在 BOFU 使用它来关闭潜在客户。 CPQ 在 BOFU 最有用,因为它可以完美地管理您的谈判和报价。例子 Salesmate CRM是 CRM 方面最好的参考示例之一。 IBM Sterling Configure、Price、Quote就是最好的例子之一。

    现在,您一定已经明白 CPQ 和 CPM 是同一部门的两个不同团队。 他们的合作将如何使您的业务团队受益。CRM CPQ串联如何推动业务增长?CPQ 和 CRM 都有其独特的价值主张。然而,CPQ 和 CRM 协同工作时,可以加强销售工作并带来硕的成果。 CRM + CPQ 有益

    1. 提高客户满意度

    在当今竞争激烈的市场中,客户满意度极其重要。 CRM 提供客户的整个旅程和过去的对话,以帮助您形成定制的报价。 此外,使用 CPQ,您可以立即生成满足他们的需求和偏好的个性化报价。 此外,当 CPQ 和 CRM 一起实施时,您会看到各个方面的进步。 您可以看到您的销售流程得到改善,获得更快的回复和准确的报价,最终带来满意的客户群。 例如,假设您经营一家提供营销自动化平台的 SaaS 产品公司。您的一位客户要求为其团队提供定制计划。在这里

     

    您首先需要了解您的客在了完整的

    CRM,您可以评估所有过去的沟通,以了解潜在客户的偏好,跟踪他们的网络参与度,并进行更好的沟通以确定他们的需求和挑战。 CRM 可帮助您通过通话记录、通话记录和联系人管理来集中管理所有客户历史记录 现在,您可以利用这些信息和 CPQ 为他们构建定制的报价。 CPQ 和 CRM 集成系统为您和您的客户提供无忧的体验。 CRM 允许您访问客户的历史记录,而 CPQ 允许您访问他们的购买历史记录、未结报价和服务信息。 CPQ 与 CRM 的集成可显著帮助提供更高水平的客户体验。这是 CPQ 与 CRM 的主要优势之一。

    2. 数据集中化

    通过 CRM 和 CPQ 的集成,您可以全面查看客户互动、销售活动和报价。 CPQ 系统为您提供集中存储目录引擎,可提高您的工作效率。同样,使用 CRM,您可以集中存储所有客户互动。 这种级别的可访问性可以帮助您做出明智的业务决策。它还可以帮助您准确预测销售情况。 此外,集中式系统允许您访问客户旅程的每个细节。 您拥有他们之前的所有购买和互动信息,这有助于您提供更加个性化的体验。 总之,CRM 和 CPQ 交互通过为所有客户详细信息创建一个集中中心来简化销售流程。
    3. 更好的管道可见性
    通过 CRM 和 CPQ 集成,您可以详细了解管道可见性。 CRM 使您的销售代表能够更好地管理渠道、 建立多个渠道 并跟踪交易,从而深入了解他们的购买历程。 另一方面,CPQ 可以让您向客户提供准确的定价信息。 这种集成确保清晰地了解客户的互动、偏好和购买行为。此外,它还允许您做出明智的决策并更快地达成交易。 此外,CRM 和 CPQ 共同提供对销售预测、趋势和绩效指标的洞察,从而提供更好的渠道可视性。 您可以有效地监控进度,识别障碍并做出数据驱动的决策来增强您的销售流程。 总体而言,整合 CPQ 和 CRM 可以提高渠道可见性并提高成交率。
    4. 无缝流程
    您的大多数销售流程活动都是平凡的且不会产生收入,您可以将其设置为自动驾驶。 CRM 可让您自动捕获、分配、培养和管理潜在客户。此外,您甚至可以使用报告详细了解他们的活动。 此外,使用 CPQ,您可以自动生成报价并对其进行定制以满足客户的要求和需求,而无需来回移动屏幕。 CPQ 和 CRM 通过为整个销售流程提供解决方案来简化您的销售流程。此外,它还提供集中数据存储,使客户信息易于访问。 这可以为您节省大量时间和精力。消除手动任务并快速创建报价可实现高效的销售流程。 CPQ 和 CRM 集成简化了工作流程,使销售代表能够更有效地工作。
    5. 为销售团队提供更好的洞察力
    CPQ 和 CRM 的集成提供了一些有价值的见解和报告功能。 CRM 为您提供有关客户互动和销售活动的各种见解。同时,CPQ 可让您分析销售趋势并提供定价和配置数据。 CPQ 还可以让您深入了解销售记录、畅销产品和产品销售数据。此外,CRM 还可以让您深入了解团队的绩效、交易阶段和销售成功情况。 通过集成,您可以生成有关销售业绩、渠道和收入 预测的详细报告。 整合这两种类型的销售软件可以让您访问有关客户互动、购买行为和偏好的实时信息。 这些是您将 CRM 与 CPQ 集成后可以享受的好处。
    结论:您应该选择 CRM 还是 CPQ?
    CRM 和 CPQ 在不同阶段简化销售周期方面发挥着各自的作用。总而言之,两者都各有优势。 仅使用 CRM 软件就能确保您的销售流程(除了报价和定价)具有完全的效率。 CRM 软件通过自动化帮助提高销售效率。此外,

  • 2024 年值得关注的 11 个新兴制造业营销趋势!

    调查显示,制造业的营销预算将从2021年的6%稳步增长到 2022年的9.2%。 这是因为当前的商业趋势是营销在推动制造业销售方面 2024 年值得关注的 的作用日益增强。 此外,约有 52.4% 的 制造业 客户更喜欢无卖家的买家旅程。 顺应市场趋势对于制造商制定有效的战略和分配正确的预算至关重要。 首先,让我们深入探讨顺应趋势的重要性,然后探讨制造业营销的十大趋势。

    为什么要关注制造业营销趋势?

    您必须在正确的时间跟上正确的趋势,才能超越竞争对手。跟上制造业营销趋势的重要性在于:
    1. 它有助于理解不断变化的客户需求了解客户的需求可以帮助您修改产品功能、质量和定价。 例如,如果您看到一种推广环保产品的趋势,您可以考虑在制造中使 匈牙利电话号码数据 用可持续和有机材料。2. 它有助于发现新的机会从技术、潜在客户的偏好、挑战等方面分析营销趋势和需求,可以帮助您制定新的产品类别战略并重新进入新市场。 例如,如果您注意到制造公司正在提供产品特性和功能的虚拟参观,您也可以尝试看看它是否适合您。

    3.它有助于提高客户参与度

    趋势突出客户的偏好和行为,这可以帮助您优化营销活动。 例如,如果您的大多数受众在社交媒体平台上搜索产品,那么您必须投入时间来提升您的社交媒体影响力,以增加营销效果。 遵循制造业营销趋势有助于企业与潜在客户建立联系,加强关系并推动销售。您必须采用的 11 个有用的制造业营销趋势!跟上新的营销技巧是制造业营销人员面临的主要挑战之一。然而,只要顺应这些趋势,您就可以克服所有挑战并超越竞争对手。

    趋势一:对更好客户体验的需求

    制造业的购买历程发生了巨大变化。以下是不断变化的买家历程图。 不断演变的买家旅程 以前,营销的作用受到限制,对推动销售的作用不大。 但现在,正如您所看 传真数据库 到的,在现代购买渠道中,营销的作用已经从考虑延伸到评估。 如今,您的客户甚至在与销售代表交谈之前就会进行大量的研究和比较。 因此,现在是时候在买家旅程的初始阶段为客户提供支持的最佳体验了。 您可以改善客户体验来提高营销效果。优化您的网站

    网站已经成为品牌与潜在受众建立联系获取潜在客户以及展

    示其产品/服务(突出 USP)的主要来源。 2021 年工业买家搜索习惯调查显示,40% 的工业买家会根据您网站的质量做出决定。因此,您必须拥有一个展示您产品的网站。 此外,它还应提供卓越的用户体验,网站加载速度低于 2 秒。添加连接方式在您的 电子邮件细分技巧和窍门可扩大您的营销 服务页面上呈现 RFQ (报价请求) 或Web 表单,以便您的网站访问者可以轻松连接。 此外,您还可以在您的网站上引入实时聊天系统/聊天机器人来回答我们网站访问者的疑问并增强网络参与度。

    让您的网站适合移动设备

    全球超过 90% 的互联网用户 使用手机上网,因此请确保您的客户可以通过手机轻松访问您的网站。 此外,提供更好的客户体验的趋势将帮助制造公司迈向直 2024 年值得关注的 接面向客户的销售并提高利润率。
    趋势二:个性化Gartner 预测 ,到 2024 年,提供全面体验的公司将在关键满意度指标上比竞争对手高出 25%。 对于提供个性化买家旅程方法的企业来说,这是可以合理实现的。

     

    此外的营销人员 观察个性化可以提高转化率

    如今,消费者寻求能够提供符合其喜好的个性化产品的品牌。 因此,制造公司可以采用各种方式实现个性化,例如……个性化您的营销活动:利用针对特定细分受众的个性化内容对您的客户和目标进行细分,就像我们在基于帐户的营销中所做的那样,以推动潜在的转化。

    向客户展示定制产借助 等适当工具的支利用数据

    发现潜在客户的挑战、需求和偏好,以定制您的产品并提高客户满意度。
    个性化是制造公司营销人员必须遵循的趋势,因为个性化的沟通和体验可以让您的潜在客户感受到被倾听和被重视。趋势三:入站营销繁荣入站营销与当前 B2B 买家的行为相一致,因为 57% 的购买决策是在客户联系供应商之前做出的。 此外,统计数据显示, 98% 的制造商都 专门设立了登陆页面来将访客转化为潜在客户。 网站/登陆页面建设、内容营销、搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销和数据分析等策略都属于入站营销。

     

    入站营销成为一种趋势的原因有很多

    因为它允许制造公司……利用数字营销潜在客户生成策略来推动高质量的网络流量和热门潜在客户。
    通过分享高质量的内容来提升他们的在线影响力并在目标受众中建立信任和信誉。由于行动是由数据驱动的,因此可以提高营销效果。建立思想领导力并将您的品牌定位为行业领导者,以推动正确的机遇。总而言之,入站营销纯粹是采取以客户为中心的方法来吸引可以转化为企业交易的潜在客户。
    趋势四:充分利用内容营销

    内容营销在疫情后已成为一种趋势并为制造商

    提供了极大的帮助。 66% 的制造商 营销人员已经实施了内容策略来吸引更多潜在客户并建立信誉和信任。 发布博客、案例研究、白皮书和其他资源有助于公司利用其品牌作为思想领袖。 您可以创建音频(播客)和视频内容以及文本内容,因为这些也是趋势。 借助多样化的内容,您可以在买家旅程的每个阶段吸引客户,推动他们在营销渠道中进一步前进。 但不幸的是, 只有 36% 的制造业营销人员 针对买家旅程的每个阶段制定具体的营销计划。 根据 内容营销研究所 2021 年的一份报告,制造业营销人员对其组织记录的内容营销策略表达了强烈的意见。 仔细看看那个。 制造业研究报告 提供有价值的内容,让观众了解行业见解、新产品、创新、注意事项等,让您成为行业的知识中心。 相关阅读:利用内容营销来产生高质量潜在客户的 7 种方法!
    趋势五:SEO 和 SEM 策略推动潜在网站流量

     

    必须为您的制造业务营销采用

    SEO 和 SEM 趋势,因为这是提高您的在线知名度和吸引更多流量以获得更多商机的主要方式。 SEO(搜索引擎优化)可让您使用行业和产品特定的关键字、元标签和高质量内容来优化您的网站。 它还涉及技术方面的优化,例如检查您的网站加载速度、用户体验和移动响应能力,从而增强您的客户体验。 此外, SEO 还能提高潜在客户的产生。 SEM(搜索引擎营销)涉及通过付费广告活动来接触目标受众的付费方法。 按点击付费(SEM 策略)可让您通过对相关关键字进行竞价来向潜在客户展示广告。但是,您必须善于利用预算来实施付费广告策略。 这些数字营销策略最好的部分是,您可以评估并发现漏洞,以进行优化并获得更好的结果。

    趋势六:基于账户的营销

    基于账户的营销正流行,因为它包含了所有可以带来转化的元素:个性化和特定定位。此外,它还允
    趋势七:增强现实(AR)和虚拟现实(VR)营销人员可以利用这些技术以更易于理解的方式呈现产品价值,从而增强客户体验。 例如, 借助虚拟现实,阿迪达斯让顾客能够看到鞋子穿在脚上的样子! 增强现实和虚拟现实有无数种方式帮助营销人员让他们的客户更好地形象化产品并理解其价值。 请记住,改善客户体验将有助于获得更好的转化。

    趋势 8:利用社交媒体营销的力量

    社交媒体是当今最流行的最佳入站营销策略之一。 根据 Thomasnet 的一项调查,制造商通过提高 14% 的社交媒体搜索量来增加潜在客户的产生。 在社交媒体平台上创建和分享引人入胜的内容可以建立品牌知名度并为您的网站带来流量。 制定社交媒体帖子和内容形式的策略是您必须练习的事情——使用付费平台的营销人员发现 LinkedIn 和 Facebook 是所有可用平台中最好的。 总之,充分利用各种社交媒体策略将帮助您实现业务目标并产生新的潜在客户。

    趋势 9:可持续营销

    提及社会和环境福祉的产品促销行为属于可持续营销。 肯定听说过很多服装品牌使用“无残忍”之类的标签。这是一种可持续性营销策略。 采用这种趋势有助于通过展示自己是一个环保品牌来赢得潜在客户的注意力。 您将吸引所有潜在的具有环保意识的客户;此外,它还能提升品牌声誉和信誉。 此外,它有利于创新,并将帮助您吸引社会活跃的制造合作伙伴和投资者,以促进您的业务增长。
    趋势 10:营销自动化提高生产力

    营销自动化有可能使您的成果倍增;大约 84% 的营销人员 使用此工具实现了他们的最高营销目标。 但制造业营销人员尚未采用这一趋势,因为一项研究表明,只有 30% 的制造公司正在利用营销自动化平台。 该工具可让您自动执行繁琐的活动,例如潜在客户捕获、潜在客户资格审查、会议安排等。此外,
    趋势十一:数据驱动营销升级策略
    数据驱动营销是利用客户数据来了解他们的偏好、挑战、行为和动机来制定策略。 它有潜力提高您的营销效果,但不幸的是,87% 的营销人员表示,数据是利用率最低的资产之一。 然而,使用数据驱动策略的企业的 投资回报率 比不使用数据驱动策略的企业高出 5-8 倍。 这就是为什么 40% 的企业计划在数据驱动营销上投入更多预算。 数据驱动营销前景光明,您必须采用这一趋势来推动您的营销活动并发现有关客户购买意图和影响因素的几乎所有信息。 此外,您可以利用数据通过个性化来提升您的营销活动效果。结论拥抱数字化转型的终极趋势!

    除上述内容外,制造公司还应考虑其他一些营销趋势,例如视频营销、网站响应式设计、页面速度和电子邮件营销。 而且,大多数制造业营销趋势都表明了数字化转型的最终趋势。 制造企业正在投资 CRM 平台、数字营销工具、自动化工具和数字分析软件等数字资产。 这些工具可以帮助您做出明智的决策并协调您的营销和销售团队,促进业务增长。 例如,投资像 Salesmate 这样的智能 CRM 平台可以让您

  • 制造业销售策略 2024 年增加销售额的步骤

    制造业面临着惊人的通货膨胀率, 过去两年(2020-2022 年) 生产率增长了 33.9% 。 通货膨胀降低了购买力。 购买力影响需求,进而影响销售,进而对推动业务增长至关重要的回报产生不利影响。 确定需要改进的领域对于确保市场波动不会影响增长从未如此重要。 制造商已重申了 SOP 和操作等生产方面,以防止这种情况发生。 然而,他们需要更多地关注销售等与业务相关的问题,因为这直接影响收入的产生和增长。 本博客介绍了可以帮助您增加收入的逐步制造销售策略流程。

     

    首先了解市场状况和现有的销售工作!

     

    您必须了解潜在的市场格局和当前的销售努力才能制定成功的销售策略。1.了解当前的市场趋势和需求发现市场趋势可以为制造公司提供机会,以瞄准 洪都拉斯电话号码数据 新客户、扩大影响力并开拓新市场。 例如,汽车制造商正在顺应当前电动汽车市场的需求,并进军电动汽车制造领域。 此外了解您的市场将有助于您识别挑战。

     

    2. 评估现有的销售工作

    这对于从事销售实践和创收的人来说很重要。因此,您需要评估当前的销售工作。 首先,确定它是否能带来显著的成果。然后,发现您的销售代表在销售过程中面临 传真数据库 哪些挑战。 此外,了解哪些因素影响了您的制造销售。 想着该怎么做? 简单分析关键销售指标,如CAC(客户获取成本)、转化率、收入等。 掌握了所有细节后,您现在就可以制定可行的制造销售策略了。
    制造销售策略:循序渐进的过程

    为了制定有影响力的销售策略销售主管应该清楚公

    司的收入目标、理想的目标受众、可用资源等…… 制造业销售策略的 5 个步骤步骤 1:定义您的销售目标和目的定义目标是第一步,因为只有您 制造业销售策略 的销售策略才能获得决定某些行动的方向。 在为制造业务设定销售目标之前,您需要评估您的资源。也就是说,检查您的预算可用性、现有技术和人力。 然后,分析您是否有足够的资源来推动您的销售流程。 制造公司通常采用 B2B 销售方式,而且经历复杂的销售周期。

     

    因此面对这样的挑战设定与您的总体业务目标相符的目

    标可能会很困难。 但是,当您遵循 SMART 模型设定销售目标时,这个过程会变得更容易。 SMART 代表具体、可衡量、可实现、结果导向 制造业销售策略 和及时。 因此,当您定义销售目标时,请检查它们是否…… 具体:目标要明确,不能含糊。例如,下个季度销售收入增加12%。 可衡量:您应该能够确定是否成功实现目标。因此,请定义要跟踪和量化的关键指标或 KPI。

     

    例如跟踪 一月内 从销售渠道中赢得或失去

    的交易数量。 可实现:确保你设定的销售目标切合实际,在现实生活中是可以实现的。设定不切实际的目标并且无法实现会打击销售团队的积极性,阻碍成功。 以结果为导向:它应该专注于你渴望实现的结果。因此,它们应该有助于实现你的整体业务目标。 及时:设定销售目标而不提及实现时间框架将导致失败。此外,有具体时间的目标会造成错失恐惧症 (FOMO),而且更负责任。 此外,它可以让销售代表确定他们的任务的优先顺序,并激励他们在规定的时间内完成任务。

    第 2 步:定义理想的目标市场和买家角色

    进行市场调查并确定您所在行业尚未满足的需求,以便您的产品可以成为理想的解决方案。 简单来说,你必须检查你的销售市场。 您可能已经意识到了这一点,因为您已经有了一个开展业务的细分市场。 但请考虑一下。该市场的潜在买家数量是多少?你们在该领域的市场份额是多少?
    例如,您的产品有很多买家,但您的市场份额可能在 2-3% 左右。 现在,确定一下这对您是否满意或者您是否希望获得更高的市场份额。 此外,您还可以发现潜在的新市场。例如,您可以为建筑行业制造砖块、玻璃和瓷砖等陶瓷基组件。 现在,问问您是否想扩展到新的细分市场,例如汽车行业。 如果是这样,您可以扩展到制造燃气涡轮发动机的陶瓷部件。
    步骤 4:制定可行的制造销售策略以推动努力
    如果您有意识地遵循有助于实现您的意图的某些做法,销售策略将会带来成果。 以下是需要考虑的最重要的制造业销售策略:
    1. 建立一支强大的销售团队来完成你的销售配额
    这对帮助您实现销售目标至关重要。此外,投入时间和资源进行 销售支持 和培训计划,定期提高销售代表的技能。
    2. 优化网站内容和整体效果,吸引潜在客户
    入站销售,买家通过各种数字渠道来购买,网站必不可少。您必须最有效地展示您的产品和 USP,以便您的入站潜在客户愿意向您付款。 如果您生产多种产品或产品的不同变体,请确保将它们分成不同的类别。这样可以让客户更容易了解您的产品系列。 浏览增材制造公司 Markforged的​​网站 。看看他们如何通过视觉效果精美地表达他们的产品。 工业增材制造平台 Markforged 此外,您还必须展示展示客户成功案例的推荐和案例研究作为社会证明。 在您的网站上展示交互式在线目录等资源有助于展示您的产品类别、描述、功能、配件、图纸、价格、技术信息等。 此外,您可以利用它作为您的门控资源,以生成高质量潜在客户的详细信息。 提供所有可帮助客户组装或维修的技术信息,例如用户手册、服务手册和保修。 必须在网站上展示合规文件,例如 ISO 证书和政策,以告知客户他们遵守政府法规和最佳实践。 您可以引入网络聊天机器人系统来全天候解决即时和常见的查询。
    3. 量身定制你的销售宣传
    客户更喜欢选择提供个性化解决方案或专注于解决他们的问题的品牌。 因此,在销售之前,您的销售代表必须研究客户的痛点、目标和行业,以向他们展示您的产品作为英雄或解决方案。 他们必须在销售资格审查过程中尽力收集此类数据。 遵循智能 销售资格框架 将帮助您的销售代表确定资格并了解潜在客户的需求。 然后就是根据他们的问题和反馈来修改常规的宣传。 因此,当您充分了解客户的需求时,您可以提出量身定制的解决方案,帮助您赢得更多交易。
    4.实施有竞争力的定价策略
    了解生产成本、目标市场、竞争、客户反馈和市场趋势等各种因素,以保持价格竞争力。 持续密切关注这些因素,以保持竞争力并实现盈利最大化。 如今,制造商更倾向于 基于价值的定价策略。然而,这种定价完全取决于您的产品为客户提供的独特价值。 确定您的客户能从您的产品中获得多少价值。 任何提供有形或无形利益的特殊功能都必须考虑并相应地设定价格。
    5. 投资智能销售技术
    如果您想实现销售目标,那么投资智能销售技术是必要的。 它有助于提高您的生产力和销售团队效率。 例如,使用销售自动化工具将帮助您的销售代表自动执行后续工作,从而提高参与度。这还可以节省他们的时间,让他们专注于创收任务。 另一个有用的销售工具是CPQ 软件,它可以帮助您生成有竞争力的价格和报价。 说到有效的销售工具,怎么能忘记一站式解决方案——CRM。它可以帮助制造企业简化销售流程并 做出数据驱动的决策。 CRM 软件可以帮助您……
    直接为网络生成销售线索
    存储、管理和利用数据来深入了解潜在客户
    通过个性化营销活动培养潜在客户
    跟踪销售代表的活动和目标
    自动执行重复或繁琐的任务,如手动拨号、跟进等。
    利用销售渠道更好地可视化机会
    根据销售报告做出明智的决策
    投资智能销售工具,例如适用于销售营销和 CX 团队的 CRM。
    6. 提供卓越的客户体验
    良好的客户体验(无论是购买前还是购买后)都很重要,因为它可以建立信任、建立关系并留住客户。请遵循以下提示来改善您的客户体验:
    拥有一支优秀的客户支持团队
    与客户支持团队的良好体验可确保客户长期忠诚度和保留率。此外,您可以要求满意的现有客户提供更多推荐。
    在线聊天支持、电子邮件支持
    快速响应可建立客户对您品牌的信任。借助实时聊天支持,当出现更复杂的问题时,合适的客服人员可以加入对话。 我们的 Chat Journeys 使销售和支持团队能够立即回复客户。此外,当支持团队不在时,它有助于提供全天候持续支持。
    报价请求后立即跟进
    客户报价后,迅速跟进至关重要。据说,如果在客户要求报价后 2 小时内没有跟进,客户就会失去兴趣。 自动化旅程可以帮助创建一个在“提交”触发器被唤醒后联系潜在客户的自定义旅程。 然后,触发器会根据预定义的规则调用要发送的电子邮件或要拨打的电话。
    第五步:建立销售流程、监控和优化
    您知道您希望您的销售代表实现什么目标——现在就帮助他们实现目标。 为了实现这一目标,您需要 制定销售计划,定义销售代表需要遵循的任务以实现目标。 采取组合销售方式:
    1. 采用外向型方式接触潜在分销商
    大多数制造公司更喜欢这种方式,因为分销商有助于实现他们的销售目标并实现销售目标。 以下是寻找批发商或分销商的一些技巧。
    寻找批发商需要查看电话列表和目录,而寻找分销商则可以通过查看阿里巴巴和 eBay 等在线市场来完成。
    搜索在线目录、行业协会和贸易出版物。
    检查资质以确保他们是一家信誉良好的企业。查看其他制造商的评论。
    从商业改进局或类似机构检查他们的评级 。
    联系他们并评估您的最佳选择。根据价格、服务质量和交货时间等因素进行评估。
    2. 采用入站方式吸引潜在分销商
    建立网站,利用内容营销、广告和社交媒体以及发布产品等方式来吸引潜在客户。 所有这些方法都仅仅是内容分发渠道,分发的是有关您公司的信息,而不是产品本身。 这纯粹是一种入站销售方法,其中通过入站营销工作产生销售线索,使用销售线索评分模型对其进行资格审查,然后传递给销售代表以转化机会。 现在,一旦您的销售代表开始实施销售策略并创造收入,您就需要跟踪他们的努力以评估他们的成功。
    结论
    为制造公司制定有效销售策略的关键步骤包括确定销售目标、了解目标市场和客户的独特需求和观点。 然后,决定理想的销售方法(入站或出站)并实施最佳销售策略以实现您的期望目标。 最后,跟踪您的销售成功,评估瓶颈,并根据销售智能工具得出的见解进行优化。 采用像入站这样的成功营销策略可以促进销售,因为它是数据驱动的,并改善销售和营销的协调。