Mailchimp 因电子邮件营销而广为人知。不过，它还提供了很棒的短信功能。这 电话号码清单 让企业能够以新的方式与客户联系。短信快捷又直接。它们可以帮助您的业务增长。
Mailchimp 的短信功能是什么？
Mailchimp 的短信功能（也称为短信营销）可让您发送短信。这些消息直接发送到客户的手机上。这是分享重要新闻的快捷方式。您可以将其视为发送简短直接的便条。您可以发送更新、优惠和提醒。对于许多类型的企业来说，这都是一个非常有用的工具。它为您的沟通增添了另一层保障。
如何通过 Mailchimp 发送短信
要使用 Mailchimp 的短信功能，您首先需要获得许可。客户必须同意接收您的短信。 Mailchimp 帮助您收集这些电话号码。您可以使用特殊的注册表单来实现这一点。获得同意后，即可开始发送。您可以向所有短信订阅者发送消息，也可以向特定群组发送消息。
例如，您可以发送关于限时抢购的短信，或者发送关于预约的提醒。此功能与您现有的 Mailchimp 帐户完美集成。这意味着您可以在一个地方管理电子邮件和短信。它使您的营销变得更简单。
为什么短信对企业如此重要
如今，短信非常重要。大多数人经常查看手机。短信通常阅读速度很快，非常适合发送紧急信息。电子邮件可能会被遗漏在收件箱中。然而，短信通常会立即被看到。高打开率是一大优势，它能帮助您的信息更快地传达给客户。
使用短信也能让顾客感到特别。直接发送信息更能让人感觉个性化。企业可以通过这种方式建立更牢固的关系。它表明你重视快速更新信息。这有助于建立信任和忠诚度。因此，短信应该成为你营销活动的一部分。
图 1：一部手机显示 Mailchimp 短信通知，其中包含示例促销信息。
此外，短信非常适合快速操作。您可以分享折扣码，发布新品，或者发送活动提醒。这些消息鼓励客户立即回复。客户可以直接点击短信中的链接，从而访问您的网站。它有助于提升销量和参与度。所以，不妨考虑将短信功能添加到您的策略中。
Mailchimp 短信入门
使用 Mailchimp 的短信功能非常简单。您需要遵循几个步骤。首先，确保您的 Mailchimp 帐户允许短信营销。此功能通常在某些地区可用。请检查您所在的国家/地区是否支持此功能。您可能需要申请短信访问权限。
接下来，你必须建立短信订阅者列表。这是关键的一步。你不能随便给任何人发短信。你需要获得他们的明确许可。Mailchimp 提供了这方面的工具。你可以创建特殊的注册表单。这些表单会收集电话号码。确保清楚地说明客户注册的目的。这确保了他们遵守规则。
您还可以在现有表单中添加短信订阅功能。例如，在您网站的弹出式表单中，或者在您的电子邮件简报注册页面中。这让您可以轻松收集数据。一旦联系人选择订阅，他们就成为短信订阅用户。然后，您可以在受众列表中查看他们的状态。
创建您的第一条短信
设置好受众后，您就可以创建第一条消息了。Mailchimp 提供了一个简单的流程。您将进入“活动”部分。然后选择“短信”作为您的活动类型。在这里，您可以撰写消息。请保持简短明了。短信有字符限制。
想好你想说什么。用简单的词语，直奔主题。你也可以添加链接。Mailchimp 可以帮你缩短这些链接，节省字符数。务必添加行动号召。告诉人们你希望他们做什么。例如，“立即购买”或“了解更多”。
您还可以个性化消息。使用类似“ |FNAME| ”的合并标签，即可插入客户的名字。这会让消息更具个性化。个性化有助于提升参与度，表明您了解客户。
安排和发送短信
邮件准备好后，您可以安排发送时间。您可以立即发送，也可以选择将来的日期和时间。Mailchimp还提供“安静时间”功能。这意味着消息不会发送得太早或太晚。这尊重了客户的时间，避免了打扰他们。
发送前，务必测试您的信息。先发送给自己。检查其在手机上的显示效果。确保所有链接均正常显示。仔细检查拼写错误。一个小错误就可能让您的企业看起来不够专业。测试完成后，您就可以发送了。您的短信营销活动即将发布。
Mailchimp 短信最佳实践
为了充分利用 Mailchimp 短信功能，请遵循一些最佳实践。这些技巧将帮助您发送有效的消息，并帮助您保持客户满意度。首先，务必确保您已获得客户同意。这对于短信营销至关重要。未经同意，您可能会遇到问题。
图 2：一个简单的图表，说明了短信字符限制和简洁消息的重要性。
其次，保持信息简洁。短信应该简短。快速表达你的观点。避免长句。使用清晰简洁的语言。人们很忙。他们希望快速理解你的信息。尽量控制在 160 个字符以内。这包括所有链接。
第三，每条信息都要有价值。不要为了发短信而发短信。要提供一些有用的信息。比如特别折扣，或者重要的更新。客户会欣赏有价值的内容，从而降低他们取消订阅的可能性。
正确发送消息
短信发送时机至关重要。想想你的顾客什么时候最有可能阅读它们。例如，餐厅可能会在早上发送午餐特价。网店可能会在晚上发送促销提醒。避免在深夜或清晨发送消息。
Mailchimp 内置了安静时间。这有助于避免在不合适的时间发送邮件。但是，您仍然应该考虑您的特定受众。了解他们的习惯。对不同的发送时间进行 A/B 测试。看看哪种发送时间最适合您的业务。这将有助于提高您的邮件打开率。
细分受众
Mailchimp 允许您细分受众。这意味着将客户分成更小的组。您可以根据不同的因素对客户进行分组。例如，他们过去的购买记录、他们的位置，或者他们打开您电子邮件的频率。
发送有针对性的信息非常有效。与客户相关的信息会获得更多关注。例如，向新手父母发送一条关于婴儿用品的短信。向宠物主人发送一条关于宠物用品的短信。这会让你的营销更具个性化，有助于提高参与度和销量。
分析您的短信性能
就像电子邮件营销活动一样，您可以跟踪短信的效果。Mailchimp为您的短信营销活动提供报告。您可以查看已发送的消息数量。您可以查看有多少人点击了链接。您还可以跟踪退订情况。
查看这些数字有助于您学习。您可以了解哪些信息有效，并找出需要改进的地方。利用这些数据做出更好的决策。根据您学到的知识调整您的策略。这种持续的改进是成功的关键。
Mailchimp 高级短信功能
Mailchimp 的短信功能非常强大，它提供的不仅仅是基本的发送功能。您可以使用高级功能来提升营销效果。自动化功能就是其中之一。自动化功能允许您自动发送消息，并由特定事件触发。
例如，您可以设置欢迎短信。当有人注册时，此消息会自动发送。或者设置废弃购物车提醒。当客户将商品留在在线购物车中时，此消息会发送短信。这些自动发送的消息可以节省时间，并确保及时沟通。
另一个高级功能是集成。Mailchimp可以与许多其他工具集成。这包括像 Shopify 这样的电商平台。连接后，您可以使用客户数据。这些数据可以帮助您发送更有针对性的信息。例如，发送一条包含产品推荐的短信。此推荐基于他们过去的购买记录。
使用关键词进行互动
一些短信平台允许使用关键词。Mailchimp 可能提供类似的功能或集成。关键词可以让客户与您的短信互动。例如，他们向某个号码发送“SALE”，然后会收到一条包含折扣码的短信。这使得短信更具互动性，并创造了双向对话。
这是一种吸引顾客的好方法。它还能帮助你收集更多数据。你可以了解顾客对哪些产品或优惠感兴趣。它为客户提供了一种快速获取信息的途径。不妨考虑一下关键词如何增强你的策略。
A/B 测试你的短信
A/B 测试对于改进至关重要。这意味着发送一条消息的两个不同版本。一个版本发送给一个小组。另一个版本发送给另一个小组。你可以测试不同的标题。或者不同的行动号召。甚至不同的表情符号。
通过测试，您可以找到最有效的方法。这有助于您优化未来的营销活动。然后，您可以将效果最佳的信息投放给您的主要受众。A/B 测试可以帮助您随着时间的推移获得更好的效果，让您的营销更加有效。
合规与法规
使用短信时，务必遵守相关规定。短信营销有相关的法律规定，这些法律保护客户免受骚扰短信的侵害。务必获得客户的明确同意。确保用户能够轻松退订。在短信中包含退订说明。通常，这意味着告诉他们回复“停止”。
Mailchimp 有助于合规。但是，您有责任了解相关规定。不同国家/地区可能有不同的规定。遵守规定不仅能与客户建立信任，还能保护您的业务。始终将道德营销实践放在首位。
Mailchimp 短信服务适用于不同的业务类型
Mailchimp 短信服务可以让许多类型的企业受益。小型企业可以用它来进行本地推广。在线商店可以用它来发送订单更新。 服务提供商可以发送预约提醒。可能性是巨大的。
对于零售店来说，想象一下限时抢购。给忠实顾客发一条短信：“限时优惠！今天所有鞋子八折优惠！” 这可以立即带来客流量。或者对于网店来说，“您的订单号 #12345 已发货！” 这样可以让顾客随时了解情况，提升他们的购物体验。
餐厅可以发送每日特价。“今日特价：美味意面配新鲜海鲜！”这可以鼓励人们堂食。美发沙龙可以发送预约提醒。“别忘了明天下午3点来理发！”这可以减少顾客爽约的情况。
关键在于思考客户的需求。哪些信息通过短信对他们最有用？短信如何改善他们与你企业的互动？根据你独特的商业模式定制你的短信策略。
与电子邮件营销整合
真正的力量在于短信与电子邮件的结合。Mailchimp 让您轻松实现这一点。您可以发送一封关于新 释放营销潜力：MailerLite Elementor 集成 产品的详细邮件，然后稍后再发送一条简短的短信提醒。这种多渠道方法非常有效，它能够在客户最敏感的时候触达他们。
有些客户喜欢用电子邮件来接收长篇内容，而有些客户则喜欢用短信来快速更新信息。两者结合，就能覆盖所有方面。这种整合的方式能够建立更牢固的联系，增加客户与您的品牌互动的机会。
例如，每月发送一封电子邮件简报。这份简报包含大量信息。然后，发送一条短信告知紧急消息，例如“仅限今日”的折扣，或者活动临时变更。这种组合效果非常好。
Mailchimp 短信的未来
Mailchimp 持续改进其功能。短信功能有望进一步增强。我们期 待更多高级自动化选项 上次审核 ，以及更详细的分析功能。我们的目标是让营销更加轻松高效。
随着移动设备使用率的上升，短信将变得更加重要。企业需要适应这一趋势。Mailchimp提供了一个用户友好的平台。它能帮你保持竞争力。拥抱新的沟通渠道是明智之举。它能帮你更好地触达受众。
总的来说，Mailchimp 短信功能非常实用。它与电子邮件营销相辅相成，帮助企业直接与客户建立联系，提升参与度和销量。立即探索此功能，了解它如何助力您的业务蓬勃发展。