WhatsApp + 电子邮件混合营销活动
将 WhatsApp 和电子邮件结合起来进行混合营销活动,可以充分发挥两者的优势:电子邮件的广覆盖和详细沟通能力,以及 WhatsApp 的即时性、高打开率和个性化互动能力。这种组合可以帮助您在客户旅程的不同阶段触达他们,从而提升参与度和转化率。
为什么选择 WhatsApp + 电子邮件混合营销?
互补性强: 电子邮件适合发送详细内容、长篇故事、教育性材料和正式通知。WhatsApp 则擅长发送及时提醒、独家优惠、快速答疑和直接互动。
提高触达率: 有些客户可能更倾向于 WS电话列表 在电子邮件中查看详细信息,而另一些则更喜欢 WhatsApp 的即时性和便捷性。结合使用可确保您触达更广泛的受众。
提升参与度: 通过在不同渠道发送不同类型的信息,可以避免单一渠道的信息疲劳,保持客户的新鲜感和参与度。
加速转化: 利用 WhatsApp 的即时性来推动决策,例如发送限时优惠提醒或解答购买前的疑问。
建立更强的客户关系: 在两个平台上的持续、有针对性的互动有助于建立信任和忠诚度。
混合营销活动策略和流程
以下是结合 WhatsApp 和电子邮件的营销活动策略和流程:
2.1 潜在客户生成与初步接触
电子邮件(初期接触):
目的: 吸引新订阅者,提供 我真的希望它还不错,因为有不少人是根据标记来购买它的 有价值的入门内容(如电子书、行业报告、免费试用注册链接)。
行动号召 (CTA): 在欢迎邮 电话带领 件或相关内容邮件中,巧妙地引导订阅者加入您的 WhatsApp 渠道,承诺在 WhatsApp 上提供独家福利或即时支持。
示例 CTA: “想获得独家折扣?加入我们的 WhatsApp 社群,立享 [X]% 折扣![WhatsApp 链接]”
示例 CTA: “对产品有疑问?在 WhatsApp 上直接与我们的专家交流![WhatsApp 链接]”。