标签： 网路行销

旅行和运输业是全球经济和人们生活的重要组成部分。负责以最舒适、最高效和最实惠的方式将客户运送到世界各地。尽管旅游和交通品牌非常重要，但它也面临诸多挑战。随着消费者需求的飙升，以及我们适应由最新技术塑造的世界，这些挑战只会越来越大。幸运的是，营销自动化可以提供强大的解决方案来应对这些挑战，帮助品牌简化流程、改善体验并拥抱最新技术。

在这篇博文中

我们探讨了旅游和运输行业面临的一些更紧迫的挑战，以及营销自动化如何帮助解决这些挑战。

1. 技术和数据进步
旅游和运输行业正面临不断适应技术和数据进步的压力，以保持竞争力，并为客户提供他们现在期望的体验。
这些进步涵盖各个方面：公司与客户沟通的方式、他们如何管理运营以及利用数据进行战略决策。
这可能涉及多个渠道、数据源和技术。从改善网站、电子邮件和应用内体验，到利用 ai（人工智能）和 vr（虚拟现实）来提供超越竞争对手的优势。

解决方案
任何优秀的营销自动化解决方案都将设 伯利兹 的电话号码库 计为与最新技术、系统和数据无缝集成。这意味着旅游和交通品牌在利用他们选择尝试的任何新技术或系统时不会受到限制。

该解决方案还提供了与旅行者沟通的统一方法。确保收集到的个人数据可以通过多种渠道用于活动，无论是电子邮件、短信、登录页面还是应用程序内，甚至可以在其业务范围内的不同品牌之间使用（当然，只要获得了正确的同意）。

 客户参与和保留

任何旅游品牌的首要任务都是吸引新旅客使用其服务，或留住现有旅客以增加重复预订。

然而，在旅游和交通运输行业，客户拥有丰富的选择。这种激烈的竞争意味着品牌必须更加努力地吸引受众；为他们提供无与伦比的体验，同时提供卓越的价值。

参与度不仅仅是确保回头客，还在于培养品牌拥护者，让他们为你做一些营销工作。推荐你的服务，并宣传他们对你品牌的积极体验。

解决方案
营销自动化是实现持续参与并击败竞争对手的关键。

通过发送定期的、高度个性化的、真正有价值的信息，旅游和交通品牌可以确保在客户预订下一次旅行时，他们是首选。

并且可供选择的选项非常多

品牌可以利用简单的细分来自动向各个群体发送营销活动，包括相关促销、指南或提示。或者，他们可以使用动态内容，让电子邮件更加智能，为每个人提供特定的目的地、日期、价格，甚至忠诚度积分。3. 客户支持
整个旅游业特别容易受到干扰。

旅行者需要立即帮助是很常见的，无论是更改预订、取消旅行还是一般查询。

为这些问题提供快速有效的解决方案对于品牌建立积极的客户体验和维持客户忠诚度至关重要。然而，由于请求量巨大，并且需要及时响应，提供这种级别的支持可能具有挑战性。

解决方案
通过使用营销自动化，旅游和交通品牌 为什么内容营销工作需求量很大 以通过自动电子邮件和短信通信和回复提供实时客户支持。

自动电子邮件可以确认预订、提供登机牌并提供旅行提示。如果发生旅行中断（例如航班取消或延误），自动化系统可以发送实时更新和替代旅行选项。

此外，预先准备的模板和工作流程可确保沟通的一致性、准确性和及时性。

例如，如果航班取消，自动化系统可以发送包含改签选项和赔偿详情的电子邮件，帮助减少乘客的挫败感并保持信任。

 季节性需求和波动

由于旅游和运输行业的性质，其需求自然会经历大幅波动，尤其是在假期、夏季和特殊活动期间。

在高峰期，品牌需要迅速扩展服务以满足不断增长的需求，而在非高峰期，品牌需要找到吸引新老客户的方法。有效管理这些波动通常需要战略规划和强有力的营销努力，以确保稳定的收入来源。

解决方案
在管理需求波动时，适当的规划至关重要。

营销自动化可以简化这一流程，分析历史数据以预测需求高峰和低谷期，从而为营销策略提供参考。电子邮件营销可以根据预测需求发送有针对性的促销信息，从而在这一过程中发挥关键作用。同时还可以针对传统上在特定时期预订的旅行者。

此外，在非高峰时段，自动化活动可以根据客户的人口统计、浏览行为和之前的预订情况，向客户推送他们最感兴趣的优惠和目的地，帮助维持稳定的客流。

例如，某个航班品牌可以自动发送电子邮件，提前宣传其冬季阳光目的地，确保在高峰旅行时段获得最多的预订量。

可持续发展

随着旅行者的环保意识日益增强，对可持续和环保的旅行选择的需求自然也日益增长。

事实上，有43% 的旅行者愿意为拥有可持续认证的旅行选择支付更多费用。

这种转变对旅游和运输行业提出了独特的挑战，因为他们需要确定如何调整运营以变得更加环保，同时有效地向具有环保意识的消费者推广这些举措。

解决方案
虽然提供生态友好的旅行选择需要大量幕后工作，包括流程和文化变革，但营销自动化可以在许多方面提供帮助。

除了向所有客户发送推广可持续产品的活动外，营销自动化还可用于向最具环保意识的受众群体推广更深入的信息。

此外，通过收集客户偏好、浏览历史和以 查找你的电话号码 前预订的行程的数据，营销自动化可以识别对可持续发展感兴趣的个人旅行者，从而提供动态的个性化建议和信息。

后续步骤next steps

与当今许多创新行业一样，旅行和交通运输也面临诸多挑战，需要制定新战略。这些战略需要采用新技术、高质量数据和一点创造力。

营销自动化提供了丰富的功能和机会来解决这些问题，从适应技术进步和增强客户参与度，到管理季节性需求和促进可持续性。

在 deployteq

过去几年，旅行社经历了重大转变。从商业街主导到小众线上服务，从新冠疫情封锁到预订激增。为了避免这些不可预测的起伏带来的 心的电子邮件示例 负面影响，2024 年，旅行社比以往任何时 心的电子邮件示例 候都更需要有效地与受众互动并确保他们作为长期客户。因此，我们在 deployteq 上看到了一些来自旅行社的非常鼓舞人心的电子邮件。在这篇博文中，我们重点介绍了五家我们最喜欢的大大小小的品牌的电子邮件。

继续阅读以获得灵感，向最好的人学习，甚至可能会想预订一次旅行。

欢迎 – 冒险者

除了欢迎活动之外，还有什么更好的地方可以开始我们的励志电子邮件帖子呢？

毕竟，这通常是旅行者与旅行社之间进行的第一次沟通，因此为建立积极的关系定下基调非常重要。

来自“the adventure people”的这封欢迎电子邮件满足了所有最佳实践要求，甚至还超出了一些要求。

我们立即喜欢上了各种引人注目的图像，这些图像以鼓舞人心的风景和真实的、相关的人们享受旅行的画面为特色。

该品牌首席执行官还制作了一段介绍视频 比利时电话号码库 非常适合让旅行者熟悉该品牌，在交流中增添友好的面孔，并建立人际关系。

但 the adventure people 的电子邮件并不依赖视觉效果，内容也确实很有帮助。包括品牌预订的好处概述、一些最受欢迎和最令人兴奋的旅行的推广，以及收件人有其他问题时的关键联系方式。

如果这还不足以说服旅行者通过 the adventure people 预订，他们会在电子邮件的结尾加上令人印象深刻的 feefo 分数，以增加满意客户的额外保证。

社会证明

说到为电子邮件活动增添信心，社交认同 心的电子邮件示例 是与收件人建立信任并激发旅行欲望的另一种极好方法。事实上，95% 的消费者在购买前会阅读在线评论，58% 的消费者表示，他们愿 心的电子邮件示例 意花更多钱购买评价好的品牌。

Journee 并不只是简单地添加快乐旅行者的引言或评论，而是通过提供由忠实客户撰写的整封电子邮件，将社会认同更进一步。

在这封电子邮件中，journee 找到了引人入胜的文案和视觉效果之间的最佳平衡点。

文案不仅给人亲切、亲切的感觉，还提供了这位旅行者最近与 journee 一起前往巴里旅行的行程建议，这既激发了灵感，也为潜在旅行者提供了有用的建议。文案中巧妙地穿插了通过 journee 预订的好处，鼓励收件人进行预订，而不会过于推销。

旅行中所包含的图像为电子邮件增添了额外的人性化​​元素，并直观地向收件人展示了他们与 journee 一起度过的假期是什么样的。

我们也很喜欢这封电子邮件中巧妙的附加功能，比如从一开始就设定期望的预计阅读时间，以及为旅行者提供量身定制的旅行建议的调查问卷，同时也为 journee 提供了有用的数据和对收件人的见解。

个性化目的地

Booking.Com 在个性化、定制化的电子邮件沟通方面始终表现出色。

通过使用数据收集和动态内容，该品牌可以 心的电子邮件示例识别收件人的浏览行为，并自动与专门针对其行为的目的地进行沟通。

但这还不是全部，他们进一步使用动态内容，使booking.Com能够在他们的电子邮件中填充实时信息，例如每个地区不同房产的价格。

如果这些旅行没有引起收件人的兴趣，该品牌还会推荐其他有类似浏览行为的旅行者已经探索和预订的目的地。这不仅对旅行者非常有帮助，而且还增加了他们再次访问该网站并预订适合他们的目的地的可能性。

最后但同样重要的一点是，booking.Com 利用这些沟通方式来奖励其忠诚的“天才”旅行者，为他们提供通过该网站预订住宿的 20% 独家折扣。

放弃浏览和预订

不幸的是，旅游业是所有行业中放弃率最高的行业之一，估计高达87%。

这也许并不太令人惊讶。旅行预订通常很昂贵，需要大量研究，并且需要与年假、航班和活动进行交叉引用。

为了应对这一挑战，airbnb 的放弃电子邮件简洁且以图片为重点，但非常有效。他们以之前查看过的住宿的大幅照片作为开场，毕竟，如果之前吸引了收件人的注意，那么 心的电子邮件示例定会再次引起他们的注意。

他们利用动态内容进一步个性化此提醒，包括他们搜索的日期、价格和房产的当前星级。

他们简单的行动号召清晰而突出，同时利用了 airbnb 的品牌颜色。而“获取详细信息”的文案是鼓励旅行者进一步探索房产的完美方式，而没有“立即预订！”的强迫性。

当然，airbnb 知道，有时某处房产并不太适合收件人。为了保持他们的兴趣，他们还会在电子邮件中添加可能感兴趣的类似房源，并再次利用动态内容来整合类似的可用日期、相关费用和最新星级。

重新参与——unyoked
当收件人不再关注某个品牌时，无论这意 班加罗尔社交媒体营销课程的好处 味着不再打开电子邮件还是无法进行预订，有时都需要采取不同的策略。

传统上，旅行社

unyoked 会在其电子邮件中加入强烈的视觉效果，但在重新参与电子邮件中，他们决定采用更简约、更个性化的方式。

该电子邮件模拟了个人通信，无需添加通常的 html 模板。尽管 unyoked 似乎没有名字数据，但使用“嘿朋友。你今天过得怎么样？”仍然给我们一种温暖的感觉。

该副本立即表明这封电子邮件来自 unyoked 的联合创始人 cam，强调了收件人参与的重要性。

信息传递依然友好、平易近人且符合品牌定位，这可能会吸引目标受众。

电子邮件顶部附有联合创始人独家提供的折扣，鼓励收件人向该品牌进行预订。

后续步骤

我们希望您能从我们最喜欢的一些旅行 查找你的电话号码 社电子邮件活动中受到启发。

从充满有用信息的欢迎活动，到创新地使用数据来提供令人印象深刻的个性化目的地建议，当然还有给我们带来温暖感觉的重新参与活动。

这些电子邮件是旅行社如何成功培养客户关系和推动参与度的示例。几乎不需要额外的资源、预算和压力。

在 deployteq，我们专门利用我们行业领先的营销自动化平台以及我们旅游专家的支持和指导，帮助旅游行业的品牌实现上述所有目标。

Apple 继续突破技术和隐私的界限，随着 ios 18 的发布，我们又看到了一系列令人印象深刻的创新。这次更新的重点是什么？人工智能。但这对电子 能对电子邮件营 邮件营销人员意味着什么？在这篇博客中，我们将探讨 ios 18 对电子邮件营销的影响，以及如何调整策略以利用这些发展。

借助人工智能，收件箱变得更智能

相关性更高、噪音更少
Ios 18 为收件箱管理树立了新标准。此次更 白俄罗斯电话号码库 新中的高级 ai 算法会学习用户行为，按相关性对电子邮件进行排序。这意味着相关性较低的电子邮件会淡出背景，而重要邮件则会获得更多关注。

作为营销人员，这对您意味着什么？您的电子邮件需要比以往任何时候都更具相关性。人工智能会分析用户行为——从他们阅读电子邮件的时间到他们采取的行动。这使得不仅要关注内容，还要关注时间、频率和个性化。使用细分和动态内容可确保您的电子邮件始终与收件人相关。

个性化新高度

个性化长期以来一直是电子邮件营 能对电子邮件营 销的关键要素，但随着 ios 18 中 ai 的出现，个性化被提升到了一个新水平。ai 现在可以根据以前的互动和行为自动做出个性化推荐。这意味着您可以利用真正符合受众需求的超个性化内容。

Ios 18 中的 ai 功能让您可以超越标准的“hello [naam]”。根据客户之前查看的内容甚至在应用内采取的操作来考虑产品推荐。通过使用正确的工具和数据，您可以利用 ai 来建立更具参与度和忠诚度的客户群。

隐私增强：是时候采取新方法了

苹果在 ios 18 中再次在隐私方面取得了重大进展，这对电子邮件营销有直接影响。新的高级邮件保护等功能使跟踪邮件打开变得更加困难，使得打开率作为成功指标的可靠性降低。

对于营销人员来说，这是一个重新评估其策略的警钟。现在，他们必须关注点击量、转化率和整体参与度等指标，而不是依赖打开率。这要求采取一种更注重为客户创造价值的方法。提供能够激发、告知并推动真正参与的内容。

电子邮件内的互动：参与的新机会

Ios 18 现在允许在电子邮件内直接互动。用户无需离开收件箱即可填写表格、观看视频或进行购买。这为更具创意和吸引力的活动打开了大门。

这种互动性可以彻底改变您的电子邮件策略 如何优化您的电子邮件营销活动 考虑在您的电子邮件中添加动态元素，例如调查、民意调查或产品图库。通过让用户直接在电子邮件中采取行动，您不仅可以增加转化的机会，还可以创造更加无缝和愉快的体验。

可访问性：人工智能让电子邮件更具包容性
Apple 还通过 ios 18 在可访问性方面 能对电子邮件营 迈出了一大步。ai 有助于提高电子邮件的可读性，并让所有用户（包括残障人士）都能轻松访问。这意味着您需要确保您的电子邮件针对不同的设备和可访问性技术进行了优化。

通过关注电子邮件的可访问性，例如使用清晰的文本、足够的对比度和图像描述，您可以覆盖更广泛的受众并确保每个人都能收到您的信息。

结论

Ios 18 的推出及其先进的 ai 功能和隐私更 查找你的电话号码 新要求我们采用全新的电子邮件营销方法。营销人员现在必须更具战略性地思考如何构建营销活动，同时考虑到个性化、隐私和可访问性。通过采用 ai 并专注于有价值、引人入胜的内容，营销人员不仅 能对电子邮件营 可以提高营销活动的有效性，还可以在不断变化的数字环境中与受众建立更牢固的关系。

确保您已为这一波创新浪潮做好准备，并且您的策略与最新趋势保持同步。

 

在财务方面，客户希望与可以信赖的品牌合作。由于消费者经常对复杂的金融产品和政策感到不知所措，因此该行业的品牌必须找到脱颖而出并建立信任的方法。幸运的是，营销自动化提供了一种解决方案，使品牌能够提供个性化、及时和相关的内容，不仅可以吸引客户，还可以增强他们的存在感。

在这篇博文中，我们将探讨金融和保险品牌可以执行的五大营销自动化活动，以提高其品牌知名度。

以内容为中心的欢迎和培育系列

金融和保险行业非常复杂，尤其是对于普通消费者而言。考虑到这一点，分享具有教育意义且值得信赖的内容将有助于在建立品牌知名度时给人留下良好的第一印象。

该行业内的品牌可以实施自动化的欢迎和培育系列来欢迎新客户或潜在客户，同时逐步提供内容以实现上述所有目标。

这些内容可以是品牌介绍、关键联系方式、常见问 孟加拉电话号码库 题、热门产品和政策或相关指南。或者，通过使用已获取的收件人基本信息（例如人口统计、偏好或感兴趣的政策），品牌可以使用细分或动态内容来定制这些活动。确保内容与个人更加相关。

通过提供相关且有用的信息，这些活动将品牌定位为行业内知识渊博且值得信赖的权威。这一策略不仅可以培养潜在客户，还可以让品牌成为收件人的首选，从而增加他们将来参与的可能性。

废弃报价提醒

当客户开始请求金融产品或保单报价但尚未完成时，品牌可以通过电子邮件营销或短信发送自动提醒，提示他们重新考虑并完成该过程。

这些提醒有助于让品牌始终处于客户心中的首位，因为它们会提醒客户最初的兴趣，并轻轻地推动他们完成购买。此外，通过后续沟通反复曝光可以增加将这些潜在客户转化为客户的机会，同时也能提高品牌知名度。

这些提醒还可以包括个性化消息、突出特定产品的优势、推荐可能感兴趣的类似产品，或加入限时折扣以营造紧迫感。这种个性化进一步鼓励客户完成报价，因为所有细节都是准确且相关的，这意味着他们几乎不需要做额外的研究。

自动保单续保提醒

保单续保的自动提醒功能可确保客户了解即将到来的保单续保日期，有助于在续保时保持品牌的领先地位，并减少客户寻找其他提供商的机会。

这些提醒还可作为常规接触点，使品牌能够留在客户面前并加强其存在感。例如，及时发送有关即将到来的续订截止日期的通知，以及个性化消息或特殊续订优惠，有助于营造紧迫感并鼓励客户采取行动。这种一致的沟通可以建立熟悉度和认知度，使品牌更加令人难忘。

此外，续保提醒是提供客户可能感兴趣的保单福利、保险更新或新产品等教育内容的绝佳机会。这可以表明品牌积极主动、以客户为中心，有助于提高品牌声誉。它还可以为交叉销售或追加销售创造机会，因为可以促使客户考虑其他产品或服务。

交叉销售和追加销售机会

通过向现有客户战略性地推广更多产品和服务，金融和保险行业的品牌可以利用客户数据来提供个性化的内容和产品推荐。

通过展示更广泛的产品，例如向已购买汽车保险的客户推荐家庭保险，品牌可以确保接受者了解他们的所有服务，从而提高他们的整体市场影响力和总收入。

此外，品牌可以利用客户的行为和偏好来进一步个性化其活动，帮助吸引注意力并提高参与度。例如，自雇客户可以收到针对养老金计划的定制建议，使他们更有可能进一步与品牌互动。

这些活动还通过持续提供符合客户需求的相关建议，将品牌定位为值得信赖的顾问，帮助建立信誉和信任。随着时间的推移，这种方法鼓励客户将品牌视为满足其金融和保险需求的可靠来源。

客户行动后反馈

在客户完成某项操作（例如提出索赔或完成金融交易）后 咨询定价策略的全方位指南 趁客户最投入的时候发送自动调查，将获取他们的即时体验和意见。

通过主动寻求反馈，品牌可以表明他们重视客户的意见，同时快速私下解决疑虑或问题，将潜在的负面体验转变为正面体验。这种方法可以确保负面评论不太可能留在公共平台上，从而提高在线上的正面品牌知名度。

当然，通过将负面体验转变为积极体验，满意的顾客将更有可能通过口口相传或在线评论分享他们的体验，从而提高品牌的声誉。

后续步骤

显然，营销自动化为金融和保险行业的 查找你的电话号码 品牌在充满挑战的市场中提供了战略优势。

通过实施自动欢迎系列、废弃报价提醒、政策续订通知、交叉销售和追加销售机会以及交易后反馈调查，品牌可以在客户旅程的每个阶段与客户保持一致且有意义的互动。

这些自动化接触点不仅能提升客户体验和满意度，还能将品牌定位为值得信赖的权威和可靠的企业。在客户关注度备受追捧的世界中，