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  • 技巧3——减少订单错误并提供免费啤酒

    您的顾客永远不会拒绝免费的啤酒,即使是无意的。但如果您的团队经常提供饮料,则可能会增加浪费。订单错误也同样如此。因此,首先要确保您有一个能够很好将收集的信息组织到结构良地跟踪订单的收银系统,就像Lightspeed Restaurant Cash Register Mobile Ordering一样。这样就可以将订单直接发送到酒吧,从而避免错误。因此,请选择基于云、基于 iPad 的 POS 系统,例

    技巧3——减少订单错误并提供免费啤酒

    如 Lightspeed Restaurant。

     

    提示 4 – 优化库存管理

    库存管理是避免啤酒浪费的另一个重要因素。首先,对新旧库存有一个良好的概览非常重要。清楚地标记新桶,并在连接新桶时始终使用最旧的桶:这是FIFO(先进先出)方法。啤酒的保质期也是有限的,所以你要避免你的啤酒桶变得无法使用。

    储存啤酒桶时需要考虑的其他因素:

    • 卫生:确保您的存储区域始终清洁,因为这将伊朗电报数据防止真菌、霉菌和其他污染。使用中性清洁产品,因为气味浓烈的清洁剂会影响啤酒的味道。
    • 通风:每天对仓库进行通风,以防止霉味空气污染您的啤酒。
    • 温度:仓库的理想温度应在 11 至 13 摄氏度之间。如果温度过高,啤酒可能会产生泡沫,并且口感可能会变差。如果温度太低,啤酒就会变得浑浊,泡沫也太多。

    提示 5 – 使用酒精监测系统

    您可以使用酒精监测系统更好地控制饮料流

    技巧3——减少订单错误并提供免费啤酒

    量。 这项技术还可以让您一眼就看出哪种啤印度短信效果最好,这样您就可以避免购买库存时间过长的啤酒桶。通过更好地了解消费者趋势,您可以更好地预测所需的 库存。知道你的酒桶何时空了。您还可以准确地看到桶里还剩下多少啤酒。这样你就可以卖掉每一滴,避免浪费。

    还有库存管理集成,可让您密切跟踪和减少损失,从而减少食物浪费。

  • 减少酒吧啤酒浪费的 5 个技巧

    您是否知道平均每个啤酒桶有 20% 被浪费?减少食物浪费是餐饮业的一个关键问题,大多数酒吧和餐厅经理都非常重视这一点。然而,就桶而言,很难知道确切的损失。由于啤酒是一种高利润、高收益的饮料,因此很容易忽视小的损失,但它们很快就会累积起来。如果您每次损失 20% 的啤酒,您会在长期收入中注意到这一点。但是,

    减少酒吧啤酒浪费的 5 个技巧

    我们如何才能减少这些往往由不良的酒吧习惯造成的损失呢?

    以下5 个技巧可以帮助您克服问题减少浪费

    提示 1 – 让我们回顾一下基础知识:玻璃

    在了解桶装啤酒技术和效率之前,您需要从基事实:互动内容可以提高您的结果[+免费课程]础知识开始。你如何清洗眼镜?洗涤剂通常由石油制成,会在玻璃上留下一层薄膜,破坏啤酒的泡沫和味道。因此,要使用专门的玻璃清洁剂,避免因为味道不好而不得不倒几杯啤酒。

    另一个重要步骤是在装满水之前先用水快速冲洗玻璃杯。这减少了摩擦,使啤酒更加稳定,更容易倒入杯中。您绝对应该避免将酒杯存放在冰箱中,因为这会导致过多的泡沫并掩盖啤酒的味道。

     

    秘诀 2 – 慕斯:不容小觑的美味

    您知道泡沫是由 25% 的啤酒构成的吗?使用正确的技术,您可以控制完美的泡沫量,并且可以避免浪费大量啤酒。这首先需要一点练习。喝过啤酒的人都知道,一开始应该将酒杯以 45 度角握住,当酒杯装满 ⅔ 时,逐渐将其竖直握住。这可以防止德国电报数据形成过多(或过少)的泡沫。

    发泡的另外两个重要因素是

    减少酒吧啤酒浪费的 5 个技巧

    温度压力。这是一个真正的平衡行为,因此印度短信在连接新桶时,请有经验的人设置二氧化碳压力和温度。如果二氧化碳压力过大,就会形成过多的泡沫,而如果压力过小,就会形成很少的泡沫或没有泡沫。温度越低,罐体所需的压力越低。

    在连接新枪管之前,最好让它“静置” 24 至 36 小时。想象一下摇晃过的一罐啤酒:这与摇晃过的一桶啤酒是一样的。给它时间让它适当地安顿下来。他会报答你的!

     

  • 鼓励店内或户外柜台外卖

    所以您一直在网上销售——您可能已经注意到所有这些盒子和包装材料都堆积如山。为了使这些包装更具可持续性,您可以开始投资再生

    鼓励店内或户外柜台外卖

    材料并减少塑料或聚苯乙烯泡沫的消耗。您还可以鼓励当地的网上购物者自行提货,从而省去使用额外包装的麻烦。

    如果您尚未准备好提供店内取货服务,或者您需要了解的 4 个事实核查工具!您的客户不太愿意进来取货,您可以随时 在户外柜台提供取货服务。推广这种方法,让他们能够快速收集商品,同时在您的社交渠道上享受网上购物的便利性和安全性。

    要在 Lightspeed 中开始提供这些提货计划作为选项,请按照以下步骤操作:

    1. 登录 Lightspeed eCom。在主菜单中,单击设置 > 运输方式。
    2. 然后单击添加手动运输方式。选择店内取货。
    3. 在“标题”字段中,注明您预计准备订单所需的时间(1 个工作日内到店取货)
    4. 单击添加运费。将最小权重设置为 0,将最大权重设置为 10,000。将不含 GST/QST 的汇率设置为 0.00 加元。
    5. 选择您的商店所在的国家/地区。按保存。

    3. 回收使用过的礼品卡 

    礼品卡 通常由 PVC 制成,这是一种特别难以回收的希腊电报数据塑料。寻求更具可持续性的零售商应该认真审视他们如何使用和销售礼品卡。

    通过回收和重新激活用过的礼品卡,您可以减少需要订购和打印的新塑料卡的数量。

    要回收余额为零的旧卡,请按照以下步骤操作:

    1. 登录 Lightspeed Retail。在主菜单中,单击客户 > 回收卡。
    2. 扫描旧礼品卡上的条形码(或手动输入)。
    3. 单击“搜索”。
    4. 再次填写时,视为新的礼品卡。
    5. (可选)为了鼓励客户退回余额为零的礼品卡,请在他们退回时提供小额折扣。单击设置 > 折扣,然后单击新折扣。填写您想要提供的折扣类型的字段(例如,5%折扣),命名折扣,然后单击“保存更改”。结账时,退回空

      鼓励店内或户外柜台外卖

      礼品卡的顾客可享受折扣优惠。

    4.持续跟踪库存水平

    订购不需要的库存不仅会造成额外的浪费,还会影响您印度短信的利润。通过 准确 了解您拥有多少钱,您可以节省金钱,同时为环境做出贡献。

    完整的库存可以帮助您检查库存水平,但这会花费很多(太多)时间。定期进行 循环盘点(只盘点部分库存)将帮助您获得准确的数据,而无需系统地进行全面盘点,从而控制库存。

  • 利用 Lightspeed 运营可持续零售店的 5 种方法

    零售业的可持续实践可能会

    利用 Lightspeed 运营可持续零售店的 5 种方法

    引起您当前和潜在的 Z 世代和千禧一代客户的共鸣。事实上,62% 的 Z 世代更喜欢购买可持续品牌,73% 的千禧一代愿意为可持四种事实核查工具助您阻止虚假新闻传播续产品支付更多费用。转向更可持续的商业模式对环境有益,让您的客户了解您的可持续模式对您的业务有益。

    当您重新向公众开放商店时,您可以通过成为一家在日常运营中积极解决环境问题的有远见的企业来吸引顾客并激起他们的兴趣。

    改变你的商业模式 可能 会很昂贵,但开始建立可持续零售并不一定意味着你必须立即花费巨资彻底改革它。要在您的商店实施可持续实践,只需转向您的销售点。

    重塑您的业务,实现短期和长期成功

    随着零售业的重新开放,业主和经营者面临着一系列新的挑战。下载我们的免费指南,了解如何在疫情后实现销售多元化并建立更具弹性的业务。

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    利用 Lightspeed 实现可持续发展的 5 种方法

    您的 Lightspeed POS 系统可以帮助您解决两个

    主要领域的可持续性问题:使香港电报数据用环保材料和库存浪费。通过将这些做法融入您的业务,您可以节省资金并让您的顾客确信他们在您的商店购物是做出了环保的选择。

    1. 无纸化

    利用 Lightspeed 运营可持续零售店的 5 种方法

    就对环境的影响而言,纸质收据确实是致命的。2018 年的一项研究发现,93% 的此类收据中都含有BPA 或 BPS,这两种化学物质肯定不应该在印度短信环境中以高浓度存在。即使不含这些物质也会带来问题;全球每年要用180 亿升水、2500 万棵树和 2200 万桶石油来制作纸质收据。

    除了有利于环境之外,鼓励使用纸质收据的替代品也为您的客户提供了更多便利。如果他们需要查看收据以便与您沟通或进行自己的会计,他们只需在电子邮件收件箱中进行快速搜索即可。

  • 客户保留:如何增加老客户的数量?

    大多数企业在寻求增加利润时都注重获取新客户。他们将所有广告支出都用于接触和转化“冷漠”的受众。虽然扩大覆盖范

    客户保留:如何增加老客户的数量?

    围很重要,但许多企业最终忽视了客户保留,这对他们自己造成了损害。

    在本文中,我们将仔细研究客户保留率,包括如何更深入地了解自己计算保留率、为什么它如此重要,以及可以实施的策略以全面提高保留率。

    进入新零售时代

    在此免费指南中了解为您的商店推出全渠道销售策略的好处。

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    什么是客户保留?

    客户保留是指保留初次转化后再次成为客户的人的行为。

    您想要的不是每个客户都发现您的产品,认为它很棒,然后只购买一次:您想要的是忠诚的客户,他们会一次又一次地回

    客户保留:如何增加老客户的数量?

    来,并且非常喜欢您的品牌,他们会向朋友和周围的人称赞您的品牌。

    为什么客户保留很重要?

    您希望您的保留率尽可能高。这不仅可以确保最法国电报数据大的盈利能力,还可以让你知道你的营销是可靠的,你的产品或服务的质量是高的,并且你的沟通针对的是正确的受众。

    客户忠诚度是以可承受的成本发展业务的最佳方式。

    高留存率也会提高盈利能力。您不必开展昂贵的广告活动来将用户每次购买都推入数字销售渠道,从而可以减少您在收购广告活动上的广告支出。

    当你向回头客营销时,你的成功率为 60-70%,而向新客户销售时最多只有 5-20%。保留现有客户的成本  比获取新客户的成本低 5 到 20 倍。

    什么是客户保留率?

    这个比率告诉你在给定的时间段内你保留的(或返回的)客户的百分比。它与“客户流失率”相反,“客户流失率”指的是在特定时间段内您失去了多少客户。

    如何计算留存率?

    所有在线和电子商务企业都应监控其保留率。这可以帮助他印度短信们设计营销活动并解决导致客户不满的痛点。

    幸运的是,计算你的保留率相对简单。以下是需要遵循的公式:

    客户保留率计算公式

    开始之前,您需要以下信息:

    • 一个时期开始时的顾客数量(S)
    • 期末顾客数量(E)
    • 同期获取的客户数量(N)

    使用以下公式来计算您的留存率:

     

    让我们举个例子。假设您是一家网上熟食店,您的平均顾客每年至少购买三次。您决定使用一年作为标准期限。

  • 制作能体现您形象的包装

    Holbox 公司的 Gilberto Cetina 解释说,好的包装“就像是晚宴的展示”。 “如果餐厅被忽视了,顾客在品尝食物之前就会失去他们。”餐包包装是用

    制作能体现您形象的包装

    餐体验的延伸。

    Cetina 和她的团队为他们的 DIY 玉米卷——您学习日语多久饼套装设计了定制包装。如下所示,这些盒子在多处印有餐厅的标志、网站地址、社交媒体账号和家庭烹饪说明。

     

    照片来源:Gilberto Cetina

    该包装不仅实用,而且适合在 Instagram 上分享。 “看到有人发布开箱视频,我们真的很高兴,”塞蒂娜说。 “我们想要创造这种发现和启示的体验。”

     

    食谱 

    烹饪书可以

    制作能体现您形象的包装

    让餐馆创造额外的收入,并扩大其配送范围之外的澳大利亚 telegram 数据覆盖范围。您的食谱中应该包含哪些内容?以下是一些想法:

    • 您的餐厅最受欢迎的食谱集锦
    • 与您所在地区的其他餐厅合作创建的社区系列
    • 一本讲述您餐厅故事并包含许多畅销食谱的咖啡桌书

    灵感

    蒙特利尔餐厅 Elena 在关闭期间发布了两本数字食谱。《Elena and Friends》收集了来自 20 家蒙特利尔餐厅的食谱,而《还记得皮肤接触吗?》分享由埃琳娜的厨师 Janice Tiefenbach 创作的易于制作的家常菜谱。总经理艾伦·埃蒙 (Ellen Eamon) 在电话采访中解释说,这些食谱是他们的厨师、一位作家、一位插画家和一位设计师合作完成的。

     

    照片来源:埃琳娜

    短短几个月内,埃琳娜就卖出了价值 50,000 美元的烹饪书籍。该餐厅将把食谱的所有收益捐赠给蒙特利尔餐厅工人救济基金,该基金由埃蒙和几位朋友创建,旨在帮助受封锁影响的餐厅工人。

    如何出版自己的食谱

    有几种方法可以出版食谱。

    传统出版涉及签订合同并与出版社合作。虽然这种方法印度短信可以赚很多钱,但获得图书合同却非常困难。烹饪书编写完成后,需要很长时间才能由出版商印刷,因此,如果您急于将烹饪书推出,这不是一个好选择。

    自助出版是传统出版的替代方案,对于想要快速创作出畅销作品的餐馆来说,是最好的方法。自行出版食谱的最简单方法是编写、拍摄、设计布局、转换为 PDF,然后在您的网站上提供数字下载。

  • 如何开始在你的餐厅销售商品

    销售产品与制造和销售食品不同。首先,您需要决定要销售什么类型的产品:服装?配件?家居用品?

    接下来,您需要决定要在商品上放什么。它是您餐厅的标志、名称、标语还是定制设计?考虑与当地艺术家合作生产独特的产品。

    然后,找到一家制造商来生产您的商品。然后,促进沟通找到一个地方存储您的库存并购买运输用品。指定一名工作人员负责按时运送物品。

    通过您的网站和餐厅内提

    如何开始在你的餐厅销售商品

    供您的商品。通过社交媒体、电子邮件营销和店内展示推广产品。

     

    准备餐食

    销售即食食品是餐馆可以引入的另一个收入来源,可以赚取更多利润。餐食套装有多种不同的形式。您可以将食谱卡与原材料捆绑在一起,以便顾客可以从头到尾准备一顿饭。您还可以收集半熟的食材供顾客烹饪和组装。您还可以出售顾客可以自己组装的现成餐食,例如 DIY 玉米饼或披萨配料套件。

    灵感

    全国各地的餐馆都成功地销售了餐包。

    在洛杉矶,墨西哥餐厅Holbox为顾客提供自制玉米卷柬埔寨电报数据套餐。这些套件配有生馅料和半熟的玉米饼,这些玉米饼在平底锅中煎一段时间后从餐厅出来。

    店主吉尔伯托·塞蒂纳 (Gilberto Cetina) 在电话采访中表示,这些玉米卷套餐最初是“为顾客提供的一种有趣的东西,如果他

    如何开始在你的餐厅销售商品

    们错过了 Holbox 的菜单,可以购买并在家制作”。

    “起初,这只是餐厅生存的一种方式,直到疫情安全恢复,可以提供外卖并重新开放堂食,现在我们将继续提供这种服务。现在餐厅已经在洛杉矶重新开业,我们继续提供塔可套餐,这也是一项额外的收入来源。”塞蒂娜说道。

    在大西洋的另一边,泽西市的 Whealth Kitchen 咖啡馆在疫情爆发前几个月就开始为顾客提供餐食配送服务。这些套餐被称为“纽约对高价外卖的回应”,其中包含采用当地农场食材烹制的全套餐食。

    为什么 Whealth 要推出膳食套件?店主戴维·印度短信特罗塔 (David Trotta) 在电话采访中解释道:“我们的咖啡馆有 30 个座位,10 到 12 小时内就能接待尽可能多的顾客。”当然,为了防止新冠病毒传播,座位数量有所减少,提供的餐食数量也减少了。

    餐食套装帮助特罗塔弥补了这一不足。 “送餐服务潜力无限,我们服务的人数没有上限。”

  • 创造新资源来增加餐厅的收入

    冠状病毒大流行导致世界各地的餐馆暂时关闭堂食服务。由于许多餐馆选择外卖和外带作为其生存的主要收入来源,我们看到餐馆进行多元化发展并探索其他非传统的收入来源。 

    尽管这些额外的收入来源

    创造新资源来增加餐厅的收入

    最初只是暂时的尝试,但由于其成功,它们已成为许多餐馆的永久收入来源。

    我们询问了北美各地的餐馆老板,他们在疫情爆发有一名引导者在场进行引导后推出了哪些非传统的收入来源。请继续阅读,了解餐馆老板如何通过以下方式恢复稳定:

    • 产品销售
    • 提供餐食准备
    • 创建食谱
    • 杂货销售

    让我们深入探讨问题的核心!

    重塑您的业务以获得短期和长期成功。

    随着全球餐饮业缓慢重新开放,业主和管理者面临着一系列全新的挑战。下载我们的免费指南,了解如何在疫情后建立更具弹性

    创造新资源来增加餐厅的收入

    的企业。

    下载指南

    品牌产品

    对于想要盈利的餐馆来说,销售品牌商品是一个很好的巴西 telegram 数据选择。商品可以让那些住得离你不够近而无法定期购买你的食物的顾客仍然可以从你那里买东西。

    餐馆老板布里特妮·瓦莱斯 (Brittney Valles) 在电话采访中解释道:“那些在远方但在媒体上看到我们的人开始购买商品来支持我们。”

    他在洛杉矶的餐厅Guerrilla Tacos在店内和网上商店销售 T 恤和连帽衫。布里特妮·瓦莱斯表示,疫情期间,她注意到洛杉矶以外的商品销量有所增加。

    那么你的餐厅应该卖什么呢? T 恤、帽子、围裙和购物袋都是受欢迎的产品创意。如果您在产品上印上您的标志,它也可以作为您餐厅的广告。

    灵感

    蒙特利尔的一家意大利餐厅Elena拥有一家充满活力的网上商店,出售袜子、凉鞋、水瓶、彩色书籍等。

    “我们的产品一直是我们营销的重要组成部分,”Elena 首印度短信席执行官艾伦·埃蒙 (Ellen Eamon) 在电话采访中解释道。

    该餐厅在新冠疫情封锁期间推出了几款新产品。埃蒙表示,团队有了更多的空闲时间来创作新文章。

    “看到大家在网上买东西,然后在Instagram上看到,真的很有趣。我们的商品遍布世界各地,你根本想不到。”她说道。

  • 满足各类饥饿顾客的需求

    estaurant eCom 允许餐馆老板轻松地将他们的网站连接到 UberEats 或 Doordash 等配送平台。

    结合电子商务,潜在客户可以

    满足各类饥饿顾客的需求

    通过多种渠道立即访问餐厅的服务。如果他什么是逻辑思维?解释定义和框架们想通过消费产品享受餐厅品牌的魅力,他们可以在网上购物,但如果他们亲自去吃饭,他们可以叫外卖或直接预订。

    展示他们的独特之处

    拥有一个定制的、专业设计的电子商务网站让商家有机会展示其品牌个性,而这远远超出了社交媒体本身所能做到的。餐厅电子商务为商家提供了展示其业务所能提供的最佳产品的机会。

    集成的 Instagram 动态和易于访问的菜单将有丹麦电报数据助于提升您为忠实和潜在客户提供的用餐体验,而电子商务上的产品评论将有助于建立客户信任。

    满足各类饥饿顾客的需求

    利用 Lightspeed 创造新的收入来源

    Lightspeed 非常了解电子商务。我们很高兴能为酒店业专业人士提供一种快速、轻松地将他们的业务转移到线上的方法。

    从托管电子商务商店到提供送货和预订工具,再印度短信到展示其独特的身份,餐厅电子商务可帮助餐馆老板和酒店经营者在网上发挥出最佳表现,而无需管理多个不熟悉的平台。

  • 餐厅电子商务:利用 Lightspeed 帮助餐厅和酒店进行在线销售

    在 Lightspeed,我们时刻关注客户不断变化的需求。为了帮助酒店企业创造新的收入来源,而无需从头开始编写网站代码,我们很高兴地宣布,我们的电子商务平台现在将以eCom for Restaurant的名义向 Lightspeed Restaurant POS 用户开放

    只有一个收入来源的餐饮企业很容易受到餐厅电子商务:利用 Lightspeed 帮助餐厅和酒店进行在线销售突然的市场混乱的影响。为了解决这个问题,许多人开始转促进更高效的团队工作向外餐厅电子商务:利用 Lightspeed 帮助餐厅和酒店进行在线销售卖和外带服务,鉴于消费者对这些餐饮选择的需求不断增长,顾客对此表示赞赏。

    但外卖和外带并不是餐馆老板实现收入多元化的唯一选择。许多人正在转向非传统收入来源,在网上销售餐包、商品等。

    餐厅电子商务:利用 Lightspeed 帮助餐厅和酒店进行在线销售

    电子商务助力酒店业面向未来

    电子商务为酒店和餐饮业的企业带来了短期和长期利益。拥有在线收入来源有助于企业在社交隔离之后重新开业和重建时维持现金流。未来,在线上建立将帮助他们与顾客建立自己的品牌,即使顾客不在餐厅里。餐厅电子商务:利用 Lightspeed 帮助餐厅和酒店进行在线销售

    餐厅电子商务帮助餐馆老板和酒店经营者成为加拿大电报数据顾客生活的一部分。而且由于他们将与 Lightspeed 在线连接,商家无需花时间学习两个独立的平台或协调多个支持团队(如果他们有疑问)。这是成为不断增长的细分市场的一部分的有效方法。

    借助餐厅电子商务,企业主将能够……

    开辟新的收入来源 餐厅电子商务:利用 Lightspeed 帮助餐厅和酒店进行在线销售

    电子商务每年都在增长——预计到 2020 年,该市场将达到零售总额 14.5%的历史新高。通过专为满足其特定需求而设计的电子商务演示,我们的酒店和餐饮业零售商现在可以参与这一增长。

    开设电子商务商店可以让酒店企业向顾客介绍他们印度短信的品牌,无论是通过商品、食谱、外卖餐包还是畅销菜单项目的包装版本。

    海地名单

  • 谨慎选择在线评论平台 

    最受欢迎的在线评论平台是 TripAdvisor,该平台拥有 430 万家餐厅,夏季每月访客量接近4 亿。该网站允许客人对酒店的服务进行

    谨慎选择在线评论平台 

    评分和评论,也可以让他们选择是否推荐。出现在某个城市的搜索结果前 3 位将使您的营业额增加 10%。

    Google 我的商家

    如今, Google My Business上的评论最常用于引导消URL结构对SEO的影响费者找到新餐厅。对于某些人来说,说米其林指南的星级无法与谷歌的星级相提并论,这是有道理的。

    喊叫

    Yelp 提供顾客对餐厅的评论以及客人拍摄的照片。该平台每月有 7000 万条评论和 1.4 亿访客。

    叉子

    LaFourchette 提供大量餐厅的在线评论和评级。该网站的独特之处在于,只有已预订并履行预订的人才能发表评论。 LaFourchette 还允许顾客进行地理定位,并可能为他们提供您餐厅的促销信息。此外,该平台现在归 TripAdvisor 所有,这使得在两个工具之间共享评论和意见变得更加容易。

    社交网络

    Facebook 和 Instagram 也是您可以从客人阿联酋电报数据那里获得潜在评论和反馈的地方。然而,在餐厅页面帖子上找到评论并不常见。此外

    谨慎选择在线评论平台 

    ,这些页面的所有者可以选择隐藏评论,这破坏了意见的合法性。 (社区经理很少会允许在餐厅的 Instagram 或 Facebook 页面上显示负面评论)。

    8. 及时了解在线评论网站的 SEO 指南 

    值得注意的是,上述平台的排名主要取决于3个标准。

    1. 第一个因素当然是评论的平均值(满分 5 分)。潜在访客将根据这个平均值形成初步印象。
    2. 然后,评论的数量和频率必须尽可能高。这反映了您服务的一致性以及给予您的评级的合法性。
    3. 最后,重要的是您收到的评论是最近的。昨天留下的评论比一年前发表的评论更有价值

     

  • 通过回应正面评价来建立客户忠诚度

    当您回复评论时,您主要关注负面评论,对吗?虽然把这一点放在首位很重要,但你也应该花时间回应积极的评论

    为了什么 ?留

    通过回应正面评价来建立客户忠诚度

    下正面评价的顾客并不期望收到餐厅的回复。一句简单的感谢就足以让他们更加感激你,从而增加他们成为常客的机会。鉴于50% 到 70%的小企业收入来自回头客,回应正面评价只需付出小努力,就能带来巨大的成果。为您的餐厅提供额外的免费且简单的营销技巧!

    想要更进一步吗?每月向留下好评或积极评价的顾客提供奖品(礼券、餐券等)。通过获奖者发布信息的平台联系获奖者,并让他们知道可以来领取奖品。

     

    3. 关注网上评论 

    保持警惕是有回报的!据 TripAdvisor 称,94% 的美国食客在决定去哪里吃饭时会参考网上评论。您的潜在客户正在网上获取信息,因此请确保他们喜欢他们所看到的内容并且信息是准确的。虽然您可以轻松控制在您自己的网站上对餐厅的评价,但您无法控制顾客在 Google 或 TripAdvisor 和其他类似平台上对您的评价。

    但是,如果潜在客户与您的企业的第一个接触点是在这种平台上,您必须确保您的信息是最新的:营业时间、菜单、电话号码等

    通过回应正面评价来建立客户忠诚度

     

    4. 利用正面评价来招聘 

    好的评论不仅可以增加顾客流量,还可以帮助您的餐印度短信厅招募新会员。评论可以帮助您强调您如何在竞争中脱颖而出。

    在您的招聘材料中使用来自客人的积极反馈,例如在您网站的“职业”页面上。包括满意员工的推荐,也包括提及热情好客和客户服务的积极评论。这样,新候选人就能立即知道会发生什么。

    潜在员工希望了解餐厅对员工的待遇,并希望在一家善待员工的餐厅工作。请记住,快乐的员工会让顾客感到快乐