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  • 如何通过表单分析提高转化率

    表单是网站最重要的元素之一,也是最难分析和改进的元素之一。

    与网页不同,表单并非那么容易用标准的网络分析工具进行分析。如果您想提高表单的转化率并增加收入,就需要学习如何进行表单分析。

    在本文中,我们将解释什么是形式分析以及为什么进行彻底的形式分析如此重要。

     

    什么是形式分析?

    表单分析是衡量表单有效性的过程。表单分析 whatsApp 号码数据 析提高使用多种工具和技术,例如表单分析平台、热图和会话记录,来收集用户数据并了解访客填写表单时的行为。

    目标是改善表单的设计和有效性,降低放弃率并鼓励更多用户提交表单。

    访问者在使用表单时遇到问题的原因有很多,从令人困惑的表单字段到糟糕的设计以及冗长的验证流程。表单分析可以帮助您找出表单转化率低的原因,或者为什么这么多用户在填写过程中中途放弃。

     

    为什么形式分析很重要?

    网站表单的跳出率和放弃率在所有网站元素中名列前茅。通过分析您的表单,您可以实现以下结果:

    减少表单放弃

    当让用户开始填写表单已经够难的时候,你最不 引导他们以不同的方式分析和解读故事 希望他们半途而废。但用户这样做的次数可能比你想象的要多。

    他们为什么要放弃它?即使你足够谦虚地承认你没有析提高创造出世界上最伟大的表单,但要找出用户放弃你的表单的原因仍然非常困难。

    除非你进行表单分析。通过分析指标和用户行为,你可 手机号码 以找出并纠正导致用户放弃表单的问题。

  • 2024 年 7 大潜在客户生成工具

    为了获得更多潜在客户,您需要确保使用正确的软件。市面上有很多软件可供选择,以下仅列举一些最佳的:

    1. Matomo:最佳转化优化工具

    Matomo 是一款开源网站分析工具,致生成 whatsApp 号码数据 工具力于保护用户隐私和数据。该平台深受超过 100 万个网站的信赖,能够深入洞察您的网站流量,包括转化数据。

    为什么选择 Matomo? Matomo 受到包括联合国和欧盟委员会在内的超过 100 万个网站的信赖,使其成为注重隐私的网络分析的首选。

    它配备了一系列转化优化功能

    帮助您获得更多潜在客户。您可以轻松分析目标受众的行为,同时尊重用户的隐私。

    突出特点:深入的访客跟踪、来自分析、会 机器学习在流程优化中的集成 话记录、A/B 测试、热图营销归因、汇总报告(从多个站点提取数据)、Google Analytics 导入等等。

    集成:

    定价:Matomo On-Premise开始免费, Matomo Cloud增加到每月 23 美元(包括 21 天免费试用,无需信用卡)。

    优点

    • 100% 准确数据,无需数据采样
    • 尊重访客隐私的领先网络分析工具
    • 遵守最严格的隐私法,例如GDPR
    • 无需 Cookie 同意横幅(英国和德国除外)
    • 多种高级功能可优化您的网站并提高转化率
    • 云托管和本地选项,灵活性
    缺点
    • Matomo On-Premise 需要技术专业知 泰國號碼 识生成工具(但对于技术水平较低的人,云选项可以立即使用)
    • 本地插件需要额外付费
  • 些主要指标包括

    表单放弃监控软件应提供的一些主要指标包括:放弃填写表格——有多少人没有填写完就放弃了?字段返回——用户需要定期返回并更正哪些字段?

    用户在各个字段上花费的时间——用户是否在某些字段上花费的时间比其他字段更多?这是否表明他们开始感到沮丧?

    受众细分是指比较成功填写表格的用户和些主要指标包括退出表格的用户的行为差异。这或许能帮你找到问题的根源。

    用户如何从一个字段移动到下一个字段 – 如果用户没有按照预期浏览表单,则可能存在用户体验 (UX) 问题。

    如果您的工具提供此信息,您应该能够使用它来识别和解决表单字段的问题。

    表单放弃的主要原因、如何追踪表单放弃以及如何解决它们?

    在设计网站时,您应该首先评估用户离些 whatsapp 号码数据 主要指标包括开表单的原因。一些新手常犯的错误或许可以完全避免,甚至让您感到惊讶。

    这其中有理智上的原因,但由于我们是情感动物,一些心理因素也会促使我们不填写表格。

    1. 消费者不愿提供所需信息。在这种些主要指标包括情况下,表单访问者理解了你的请求,但不愿提供信息,因此选择离开。这可能由多种因素造成,其中最常见的是:

    a.  您要求提供敏感或过于个人信息,而客户在这种情况下不愿意提供。

    b.用户担心自己的数据安全,担心是否会被分享给别人。

    c.您要求用户提供未预料到的信息(例如,如果这是一个简单的联系表单,用户不会期望提供除基本信息以外的任何信息)。

    d.你请求的信息与用户认为表单目些主要指标包括的无关。一个典型的例子是在电商结账时要求填写电话号码——消费者可能会认为他们的实际地址和电子邮件地址已经足够,而填写电话号码只会被用户用来轰炸促销信息。

    如何识别:您的表单分析监控工具会识别 您内部讨论了需要用户 放弃率最高的字段,所以从那里开始。检查表单中放弃率最高的字段。它们是否属于上面列出的类别?如果是,请将表单分发给用户,并获取针对特定字段的反馈。或者,使用本文后面推荐的解决方案进行表单A/B 测试,看看该字段的放弃率是否下降。

    2. 用户不够认真或没有动力完成表单

    这类用户今天绝对不会填写你的表单。他们可能些主要指标包括被广告误导,也可能只是想看看你的注册流程有多复杂,以便将来决定注册。又或者,他们可能认为填写表单带来的预期收益不值得花费时间。他们的共同点是,无论你如何催促,他们都不会填写表单。

    如何识别:如果您的表单分析监控服务显示表单的浏览到启动率异常低(例如,访问者进入页面后却没有执行任何操作),则可能存在此问题。这类用户中的许多人可能会在关闭浏览器窗口或点击“返回”按钮之前,点击单个字段(通常是第一个字段,例如“标题”),从而“闲逛”。

    您应该按受众群体(尤其是流量来源)进行分析,以进一步改进诊断。您可能会发现,某些来源(例如赞助流量)比自然流量更能表现出这种行为。

    3. 该领域要求提供他们目前无法提供的信息

    这种放弃的情况发生在用户遇到一个他们一时些主要指标包括无法回答的问题时。通常,这类请求指的是用户无法回忆起的特别复杂的信息,例如个人信息(社会安全号码、护照号码)、产品详情(保险到期日)或不记得的财务信息(净资产、总收入)。

    在这种情况下,用户很可能不知道需要提交 意大利电话号码 这些信息,因此手头上没有这些信息。当他们看到这个问题时,要么恼火地立即离开,要么去寻找信息,但找不到,所以他们懒得再回来(或者更糟的是,他们获得了信息,但回来后却发现已经超出了填写时间)。

    如何识别:检查你的放弃监控统计数据。如果任何放弃率高的字段需要收集回复(而不是“插入回复”),你应该调查用户体验是否得到了妥善控制。

    4. 如果某个字段太令人畏惧或困难,用户就会放弃它而不是去面对它

    如果客户期望回答简单的问题,而你要求他些主要指标包括们写一篇 1,000 字的论文,那么你可以打赌,他们会在你解释为什么需要这些信息之前离开(教育申请表就是以此而闻名的)。

    这也可能适用于你的整个表单。如果访客加载表单后,看到的界面如此美观,他们不太可能再次访问:

    如何识别:这个问题的一个有趣之处在于,对表单分析数据的正常解读可能具有误导性。如果某个表单字段看起来过于复杂,用户可能甚至不会开始填写,就会立即退出。表单分析软件会根据用户上次的交互情况,将放弃操作归咎于前一个字段。如果某个字段的放弃率异常高,而紧接着又出现了一个需要用户大量思考/输入的问题,那么就可能存在这个问题。

  • 住将信任视为您能否成功实

    本书的基础是信任 = 速度/成本,这是改善客户与潜在客户关系的非常有效的公式,它可以帮助您了解客户和潜在客户如何看待您。正如住将信任视为鲁珀特·默多克在书中所说:“世界变化非常快。大公司将不再打败小公司。快公司将打败慢公司。”

    该公式表明,信任度越高

    执行速度就越快,成本就 whatsapp 号码数据 越低。速度,或者至少是合适的速度,可以缩短销售周期,因为信任是决策时间表中的一个重要因素。

    关键要点:

    1 – 客户会将信心视为信任。反之亦然:缺乏信任会导致怀疑。真诚地表达对潜在客户的关心并提出中肯的问题将展示出信心,这有助于建立信任。想想您过去的销售情况,问问自己 – 信任有多重要?对于大多数人来说,信任是建立关系的关键,而关系可以促成销售。

    2 – 当潜在客户或客户信任

    你时,你将看到沟通、执行、协作 视频营销的力量:如何使用视频提升你的品牌 和伙伴关系的巨大改善。由于所有这些都会影响销售成本,因此当这些因素得到改善时,你的利润自然会增加。正如哥伦比亚商学院的约翰·惠特尼教授所说,“不信任会使经营成本翻倍”。

    传统商业公住将信任视为式认为销售额  执

    行 = 结果。但这个公式 海湾电子邮件列表 中有一个隐藏变量,住将信任视为即低信任税或高税收红利。因此,真正的公式实际上是 (销售额 x 执行) x 信任 = 结果。为了说明这一点,我们来看看联合航空试图与西南航空在加州竞争。西南航空拥有超过 50% 的市场份额,联合航空决定提供优质的客户服务,像西南航空一样在 20 分钟内完成飞机周转,并且只住将信任视为使用 737 客机。它失败了。为什么?因为联合航空的最佳周转时间为 35 分钟。他们无法执行。他们没有足够的内部或外部信任来实现这一目标。当您与客户一起分析您的战略和执行情况时,请记现预期结果的主要指标。

    查看您的销售周期 – 看看哪里存在问题或弱点。讨论信任或缺住将信任视为乏信任可能是导致问题的原因,然后调整您的流程以优先考虑信任。您将建立更牢固、更长期的关系,这只会带来销售、推荐和回头客。