如何与 WhatsApp 实现 CRM 数据集成
CRM 与 WhatsApp 的集成主要通过WhatsApp Business API实现。WhatsApp 官方的个人版本和 Business App 版本不直接支持这种深度集成。
开通WhatsApp Business API账户：
这是集成的前提。您需要通过WhatsApp Business Solution Provider (BSP)，如Twilio、Vonage、Wati、Respond.io、Superchat等，来申请并开通WhatsApp Business API账户。
BSP会协助您完成企业验证、电话号码关联以及API设置。
这通常 WS电话列表 涉及到 Meta Business Manager 的验证。
选择适合的集成方式：
原生集成（Native Integration）：
许多主流 CRM 系统（如 HubSpot、Salesforce、Zoho CRM、Pipedrive 等）已经提供了与 WhatsApp Business API 的无缝集成。
这种方式通常是最简单、最稳定，数据同步和功能支持也最完善。您可以在 CRM 市场或设置中查找 WhatsApp 集成选项。
优点：深度集成、功能全面、数据同步同步。
缺点：依赖CRM本身的支持，可能不适用于所有CRM。
第三方自动化平台（中间件/iPaaS）：
使用 Zapier、Make (原 Integromat) 等集成平台 他们无法获取端到端加密消 作为中间件。
这些平台允许您连接 WhatsApp Business API 和各种 CRM 系统，即使您的 CRM 没有直接的间歇集成。
你可以设置自定义的自动化工作流 邮寄线索 程，例如：当 WhatsApp 收到新消息时，在 CRM 中创建或更新股票；当 CRM 中客户状态改变时，通过 WhatsApp 发送通知。